akaBotサービス
お客様の仮想ワークフォースを実現させるための包括的で効率的なサービス
akaBotは、アセスメントからサポートまでの完全なソリューションを提供します
アセスメントと
PoC（概念実証）
実装
保守&サポート
CoE
（センターオブエクセレンス）
編成支援
評価とPoC（概念実証）
豊富な経験を活用し、競合他社よりアドバンテージを持って素早く取り掛かることにより、業界内において優位に立つことができます。
お客様の業務内容を理解するために、FPTはお客様の業務プロセスを調査し、フィードバックする内容に対し、精査とブレインストーミングを実施します。
- ビジネスプロセスの調査を完了させる
- 潜在的なビジネスプロセスを特定し、優先度を付ける
- インフラとセキュリティの状態を検証する
- RPAツールを評価して選択する
- ビジネスと技術面、双方のPoCを実施する
最初に、企業のビジネスプロセスに対し、akaBot適用の実現性の可能性を評価するために調査を実施
次に、akaBotを使用したテストにより、お客様の企業環境に適した特定のプロセスを選択
PoCの結果に基づき、お客様環境におけるakaBotのメリットを迅速に検証
実装
自動配信、デプロイ、テスト、サポート
akaBotプラットフォームを導入する目的は、コストを大幅に改善するという企業の目的を実現するためのRPA要件を全て満たすことです。
- RPAロボットの設計と構築
- OCR、チャットボット、音声認識、AIエンジンのインテグレーション
- 自動配信、デプロイ、テスト、サポート
- 一貫性のある実装とサポートのためにRPAのCoEを編成
CoEが編成されていない
企業の場合
「akaBotデプロイサービスパッケージ」を提供します。パッケージには、要件分析から、選択されたプラットフォームに基づいたRPAプログラムの開発、テストロボット（akaBotエージェント）の稼働、作業環境への導入までを含みます。
実装後
運用監視を指定期間にて実施し、問題発生時には必要に応じてRPAのエキスパートが対応します。
最終的に
いつでも使用可能なakaBotエージェントのセットができます。akaBotを導入することにより、企業は運用コストと人件費を最小限に抑え、生産性と品質を向上させます。
保守とサポート
- ロボットプロセスの運用、監視、保守
- ガバナンス、管理、文書化のトレーニングとサポートを提供
- 自動化のトレンドの中で技術をアップデート
- 変更管理のサポート
CoE（センターオブエクセレンス）編成支援
– FPT社内のCoEチームは、お客様におけるakaBotの拡張や開発、および運用を支援します。CoEはこの3フェーズに分けて編成されます。
– CoEの編成は、ビジネスを発展させ、自社のリソースで独自のRPAを管理することを目的としています。
計画 4~8 週間
開発 4~8 週間
継続
CREATE（計画）4～8週間
- 役員およびステークホルダーへの情報提供
- コミュニケーション立案とインターナルマーケティングの実施
- 要員教育
- RPAプラットフォームの評価と選択
DELIVERY（実装）4～8週間
- 戦略とロードマップの開発
- CoE開発と運用チームの構築
- 開発モデルの適用
- 運用化
SUSTAIN（継続）
- 管理
- サポート
- 変更管理
- コミュニケーションとコンサルタント
ビジネスのCoE編成支援のために、FPTは技術的環境、ソリューション供給、akaBotのスタッフトレーニング、ワークフロー開発、実装およびコンサルティングなどのサービスを提供します
社内にてCoEを編成することは、ビジネスの継続的な拡張と、お客様自身でakaBotの開発、運用することを可能にします
実装後、運用監視を指定期間にて実施し、問題発生時には必要に応じてRPAのエキスパートが対応します
