ケーススタディ

大手総合建設業における戦略的な自動化基盤移行
―効率化とコスト最適化の実現―

大手日系総合建設会社が、高騰するRPA運用コストへの対応として、FPTコーポレーションと連携し、期限が迫る自動化基盤の移行を精度高くやり遂げ、大幅なコスト削減と自動化インフラの刷新を実現した事例をご紹介します。

課題

ライセンス費用の高騰
年間運用コストの増大

お客様は Akabot についてどう評価しているのか？

「旧自動化プラットフォームのライセンスが2025年6月末に失効することから、Akabot への円滑なプロセス移行は、極めて重要かつ緊急性の高い取り組みでした。FPTコーポレーション様との協業は今回が初めてでしたが、双方が密に連携し、実装プロセス全体を通じて Kaizenの考え方を取り入れていただきました。FPTチームの皆様は、プロジェクト初期段階から多くを吸収し、短期間で大きく成長されたと感じております。移行の確実な進捗に向けた多大なご尽力に心より感謝申し上げます。本プロジェクトで得られた知見が、今後のさらなる協業に活かされることを期待しております。」

RPA移行プロジェクトマネージャー

財務リスクの抑制と自動化施策の持続的な発展を目的として、お客様は FPT コーポレーションが提供する Akabot への戦略的な基盤移行を決断しました。本プロジェクトでは、日本企業が重視する高い信頼性・正確性・安定性 を最優先に、綿密な計画策定と段階的アプローチにより、確実な移行を推進しました。

（本ケーススタディ内でさらに詳しい数値を公開しています）

“Yếu tố tiên quyết đảm bảo hiệu quả và khả năng mở rộng toàn hàng tự động hóa tại Techcombank chính là sự quyết tâm của ban lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ nhân viên, đặc biệt là cách thay đổi mindset của các khối nghiệp vụ”.

Ông Thang Trọng Hiếu

Giám đốc Phát triển Phần mềm Techcombank

Bối cảnh đại dịch Covid-19 đã tạo ra nhiều yêu cầu mới, đòi hỏi các ngân hàng phải thay đổi hoàn toàn cách thức vận hành. Theo khảo sát của Deloitte thực hiện với 200 lãnh đạo cấp cao ở khu vực Bắc Mỹ, châu Âu, châu Á Thái Bình Dương năm 2020, Covid đã định vị lại xu hướng toàn cầu của ngành ngân hàng.

Là một trong những ngân hàng tiên phong về chuyển đổi số tại Việt Nam, TPBank đứng trước áp lực tối ưu vận hành để đáp ứng đối tượng khách hàng trẻ, yêu cầu cao ở tốc độ và chất lượng dịch vụ khách hàng.