Dịch vụ của akaBot
akaBot cung cấp giải pháp RPA toà n diện từ đánh giá đến duy trì
Äánh giá & PoC (Proof of Concept)
Thá»±c thi
Hỗ trợ và duy trì
Phát triển CoE (Center of Excellence)
Äánh giá & PoC (Proof of Concept)​
Bắt đầu với những lợi thế cạnh tranh đến từ các quy trình được xây dựng cho các quy trình nghiệp vụ chuyên nghiệp
- Khảo sát đầy đủ các quy trình kinh doanh.
- Xác định và ưu tiên các quy trình kinh doanh tiá»m năng
- Äánh giá sá»± sẵn sà ng của cÆ¡ sở hạ tầng và bảo máºt
- Äánh giá và chá»n công cụ RPA
- Tiến hà nh xây dá»±ng PoC kỹ thuáºt và kinh doanh
Äầu tiên, các quy trình kinh doanh trong doanh nghiệp sẽ được kiểm tra để đánh giá tÃnh khả thi của việc áp dụng akaBot.
Sau đó, má»™t quy trình cụ thể của công ty sẽ được lá»±a chá»n để chứng minh tÃnh hiệu quả của việc áp dụng akaBot
Nhanh chóng xác minh lợi Ãch của akaBot trong doanh nghiệp dá»±a trên kết quả PoC.
Thực hiện
Tự động phân phối, triển khai, thỠnghiệm và bảo trì
- Thiết kế và xây dựng RPA robot
- TÃch hợp vá»›i các công nghệ OCR, Chatbot, Giá»ng nói và AI
- Tự động phân phối, triển khai, thỠnghiệm và bảo trì
- Xây dựng một Trung tâm CoE để triển khai và hỗ trợ liên tục
Khi doanh nghiệp chưa có CoE
FPT cung cấp gói dịch vụ triển khai akaBot bao gồm: phân tÃch yêu cầu; phát triển các chÆ°Æ¡ng trình RPA dá»±a trên ná»n tảng đã chá»n, thá» nghiệm robot (akaBot Agent) và đưa chúng và o môi trÆ°á»ng là m việc.
Trong quá trình hoà n thiện
Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi các hoạt Ä‘á»™ng trong má»™t khoảng thá»i gian nhất định cÅ©ng nhÆ° liên hệ các chuyên gia RPA để há»— trợ khắc phục sá»± cố khi cần thiết.
Kết quả lÃ
Doanh nghiệp có má»™t bá»™ akaBot Agent sẵn sà ng phục vụ bạn. Bằng cách áp dụng akaBot, các doanh nghiệp sẽ tăng năng suất và chất lượng cÅ©ng nhÆ° giảm thiểu chi phà váºn hà nh và lao Ä‘á»™ng.
Hỗ trợ và duy trì
- Váºn hà nh, giám sát và duy trì các quy trình của robot
- Cung cấp quản trị, quản lý và đà o tạo tà i liệu và hỗ trợ
- Cáºp nháºt xu hÆ°á»›ng tá»± Ä‘á»™ng hóa và công nghệ
- Hỗ trợ khi thay đổi phương thức quản lý
Phát triển CoE
– Bao gồm các dịch vụ từ toà n diện: Äánh giá, Thiết láºp CoE, Triển khai và Quản lý dịch vụ.
– Nhóm CoE ná»™i bá»™ giúp doanh nghiệp mở rá»™ng, phát triển và váºn hà nh akaBot bằng nguồn lá»±c tá»± có.
CoE sẽ được xây dựng dựa trên 3 giai đoạn:
– Mục Ä‘Ãch của việc xây dá»±ng CoE là giúp các doanh nghiệp phát triển và điá»u hà nh quản lý RPA của riêng há» bằng các nguồn lá»±c của riêng há».
KHỞI TẠO 4-8 tuần
BÀN GIAO  4-8 tuần
DUY TRÌ
Khởi tạo (4-8 tuần)
- Thông báo cho giám đốc Ä‘iá»u hà nh và các bên liên quan
- Phát triển kế hoạch truyá»n thông và tiếp thị ná»™i bá»™
- Äà o tạo
- Äánh giá và chá»n ná»n tảng RPA
Bà n giao (4-8 tuần)
- Xây dựng chiến lược và mô hình phát triển
- Xây dá»±ng Ä‘á»™i ngÅ© phát triển và váºn hà nh CoE
- Ãp dụng mô hình phát triển
- Váºn hà nh
DUY TRÌ
- Quản lý
- Hỗ trợ
- Thay đổi quản lý
- Trao đổi và tư vấn
Äể giúp xây dá»±ng CoE cho doanh nghiệp , FPT cung cấp dịch vụ cà i đặt môi trÆ°á»ng kỹ thuáºt, cung cấp giải pháp, Ä‘Ã o tạo nhân viên, phát triển và tÆ° vấn quy trình là m việc.
Việc xây dá»±ng nhóm CoE ná»™i bá»™ có thể giúp các doanh nghiệp tiếp tục mở rá»™ng, phát triển và váºn hà nh akaBot bằng nguồn lá»±c tá»± có.
Trong quá trình hoà n hiện, chúng tôi sẽ tiếp tục há»— trợ giám sát và váºn hà nh trong má»™t khoảng thá»i gian xác định và liên hệ các chuyên gia RPA để há»— trợ khắc phục sá»± cố nếu cần thiết.
Câu chuyện của khách hà ng
Khám phá cách mà FPT đã thà nh công trong việc giúp khách hà ng giải quyết các bà i toán của há».
