Table of Contents
Giảm 80% Thời Gian Xử Lý Yêu Cầu Nhận Dữ Liệu Giao Dịch Tiền Đi Ngân Hàng Ứng Cho Các Tổ Chức Thẻ Quốc Tế (Outgoing)
Thông tin quy trình
Phòng ban: Trung tâm thẻ
Số lượng: 6 quy trình
Danh sách quy trình:
- Gửi Outgoing JCB
- Gửi Outgoing VISA CREDIT & DEBIT
- Gửi Outgoing UNIONPAY
- Gửi Outgoing MASTERCARD
- Gửi Outgoing AMEX
- Gửi Outgoing DINERS
Mục đích: Đảm bảo vận hành & tuân thủ – Yêu cầu thanh toán (Outgoing) với các giao dịch thẻ quốc tế phát sinh trong ngày.
Thách thức
- 6 quy trình liên quan tới gửi outgoing
- 1000+ yêu cầu giao dịch/ ngày.
- Yêu cầu xử lý nhiều tác vụ lặp lại cho 5 sản phẩm thẻ, sử dụng 3 cổng thanh toán (JCB, VISA, MASTERCARD) không sai sót.
- Thao tác 15 phút/ sản phẩm, yêu cầu thực hiện hàng ngày, kể cả cuối tuần.
- Cần đảm bảo SLA gửi, nhận với đối tác.
Giải pháp
Mức độ phức tạp: Trung bình
Thời gian triển khai tự động hoá: 2,5 – 3,5 tuần
- Bot tự động xác nhận giao dịch trên hệ thống ngân hàng
- Bot tự động ghi nhận thông tin lên hệ thống thẻ quốc tế
- Bot tự động gửi email từ ngân hàng, thông báo hoàn thành quy trình, yêu cầu tổ chức thẻ tiến hành thanh toán
Kết quả
- Triển khai tự động hoá nhanh chỉ từ 2,5 tuần
- Xử lý tự động hoá 1000+ yêu cầu giao dịch/ ngày
- Đảm bảo SLA 100%
akaBot (FPT Software) là nền tảng RPA tiên phong tại Việt Nam, được định vị thương hiệu quốc tế. Hiện đang phục vụ khách hàng tại trên 13 quốc gia, 8 ngành dọc (tài chính – ngân hàng, bán lẻ, IT, sản xuất….), akaBot đã giành nhiều giải thưởng trong nước và quốc tế về giải pháp số như: Giải “Oscar của giới công nghệ” Stevie Award, top 6 nền tảng RPA thế giới do Software Reviews bình chọn, top 10 Sao Khuê 2020, v.v… akaBot cam kết cung cấp giải pháp Tự động hoá nhanh & Tự động hoá hàng loạt cho doanh nghiệp với chi phí cạnh tranh nhất trên thị trường.
Liên hệ đội ngũ akaBot để được tư vấn giải pháp tự động hoá chuyên biệt dành cho doanh nghiệp!
