Blog Post

4 “Cánh Cửa” Nghề Nghiệp Mở Ra Khi Bạn Dấn Thân Vào RPA

Trong thời đại công nghệ 4.0, tự động hóa là phương thức làm việc không thể thiếu. Sự tăng trưởng chóng mặt của việc áp dụng các phần mềm tự động hóa như RPA vào nhiều quy trình khác nhau đang mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn. Với những ưu điểm như tăng năng suất, giảm thiểu chi phí và sai sót, ngày càng nhiều doanh nghiệp sẽ sử dụng tự động hóa quy trình bằng robot.

Với xu hướng thương mại điện tử ngày càng phát triển, nhu cầu đáp ứng nhanh chóng các đơn hàng ngày càng cao, đặc biệt là trong các dịp lễ. Với nhu cầu mua sắm lớn, bài toán đảm bảo nguồn nhân công luôn là thách thức lớn đối với các nhà bán lẻ lớn như Amazon, Walmart… Do đó, để đảm bảo sự ổn định chung của quy trình hoạt động, tự động hóa là cần thiết và việc áp dụng tính năng tự động của robot di động trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết trong ngành sản xuất và vận tải. Hơn nữa, những cải tiến mới của robot hiện nay có thể tăng cường sự linh hoạt, ứng dụng đa dạng hơn cũng như khả năng tự điều hướng trong trường hợp không được kiểm soát.

Nguồn: Businesses 2 Community

1. Kỹ sư phần mềm RPA

Kỹ sư phần mềm là người xây dựng và triển khai RPA cho công ty. Họ cần có kiến thức về quy trình kinh doanh để phát triển một hệ thống mới hoặc tiếp tục trên hệ thống có sẵn của công ty cho việc tự động hóa quy trình. Công việc này cần kỹ năng sắp xếp, trình bày thông tin và lên kế hoạch tốt để triển khai và quản lý dòng chảy công việc cho dự án. Các kiến thức lập trình căn bản cũng rất cần thiết cho vị trí này do kỹ sư phần mềm cần viết thêm mã code ngoài những giới hạn của các công cụ trực quan hóa. Mặc dù RPA không cần nhiều lập trình và có giao diện trực quan, các kỹ sư cũng cần có những kỹ năng lập trình về luồng điều khiển, xử lý ngoại lệ và hệ thống dữ liệu. Những ai đã từng làm quản lý chất lượng và kiểm thử phần mềm đều có thể chuyển sang vị trí kỹ sư phần mềm RPA một cách dễ dàng. Kỹ sư phần mềm RPA là người xây dựng công cụ RPA có khả năng phục hồi, khác với các kỹ sư phần mềm khác.

2. Kỹ sư thiết kế RPA

Một kỹ sư thiết kế thường là một kỹ sư phần mềm có kinh nghiệm từ 5-8 năm. Họ phụ trách việc cài đặt cơ sở hạ tầng ban đầu và kiểm tra tính khả thi của hệ thống. Do kỹ sư thiết kế là người đứng đầu trong việc thiết kế, duy trì giải pháp và quy trình làm việc, họ cần có kiến thức sâu rộng về mẫu thiết kế phần mềm (software design patterns). Kỹ sư thiết kế sẽ làm việc cùng với Trung tâm Xuất Sắc để đảm bảo các tiêu chuẩn và chỉ dẫn mã code đang được toàn bộ lập trình viên tuân theo. Họ cũng cần có cái nhìn tổng quát về toàn bộ hệ thống RPA để đưa ra những đánh giá khi một quy trình đang sử dụng RPA sai cách hay các robot đang chạy không hiệu quả.

Nguồn: Robotics Business Review

3. Chuyên viên phân tích RPA

Với vị trí này, kĩ năng phân tích nghiệp vụ sẽ quan trọng hơn là kỹ năng phần mềm. Chuyên viên phân tích RPA là người nghiên cứu và xác định mức độ cần thiết để tự động hóa của các quy trình kinh doanh trong doanh nghiệp. Họ làm việc với nhiều bên khác nhau để áp dụng RPA vào các quy trình. Chuyên viên phân tích RPA là người trung gian giữa bên kinh doanh và bên kỹ thuật. Họ làm việc cùng bên kỹ thuật để đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu của quy trình sẽ được đáp ứng khi tự động hóa. Họ cũng có thể đánh giá và thiết kế lại quy trình khi cần thiết. Chuyên viên phân tích cũng cần có kiến thức về RPA để trao đổi với người dùng về những tính năng có thể tự động hóa cho quy trình.

4. “Nhà vô địch” RPA 

Mặc dù nghe tên công việc có vẻ lạ nhưng đây là cơ hội tốt cho những ai muốn tự tạo cơ hội phát triển sự nghiệp cho mình. “Nhà vô địch” RPA là người ủng hộ và dẫn dắt quá trình triển khai RPA trên toàn công ty. Họ đảm bảo quá trình tự động hóa diễn ra suôn sẻ trong khi lãnh đạo các hoạt động quản lý RPA. “Nhà vô địch” RPA là người có nhiều kinh nghiệm với tự động hóa và luôn tin tưởng vào những lợi ích mà RPA mang lại. Vị trí này có thể được đảm nhận bởi một người bên IT hoặc bên kinh doanh. Nếu được phụ trách bởi bên kinh doanh, họ sẽ là cầu nối giữa hai bên để đảm bảo sự hợp tác tốt và thành công lâu dài.

Nguồn:

akaBot (FPT Software) là nền tảng RPA tiên phong tại Việt Nam, được định vị thương hiệu quốc tế. Hiện đang phục vụ khách hàng tại trên 13 quốc gia, 8 ngành dọc (tài chính – ngân hàng, bán lẻ, IT, sản xuất….), akaBot đã giành nhiều giải thưởng trong nước và quốc tế về giải pháp số như: Giải “Oscar của giới công nghệ” Stevie Award, top 6 nền tảng RPA thế giới do Software Reviews bình chọn, top 10 Sao Khuê 2020, v.v… akaBot cam kết cung cấp giải pháp Tự động hoá nhanh & Tự động hoá hàng loạt cho doanh nghiệp với chi phí cạnh tranh nhất trên thị trường.

Liên hệ đội ngũ akaBot để tìm hiểu thêm về RPA & nền tảng akaBot!

0 Share
Subscribe to Our Newsletter
Donec euismod arcu vel neque volutpat, sed ullamcorper tortor blandit. Spendisse potenti lacus neque.