Theo một báo cáo của Deloitte, 78% người trả lời cho biết họ đã triển khai các giải pháp RPA (Robotics Process Automation) trong tổ chức của mình. Nếu nhìn vào dữ liệu này, có thể thấy rằng RPA đã trở thành một công cụ không thể thiếu ở hầu hết các văn phòng. Đến thời điểm hiện tại, rất khó có thể tìm thấy một công ty nào không sử dụng RPA. Việc tự động hóa các tác vụ không chỉ phổ biến mà còn được xem như một tiêu chuẩn công nghệ trong mọi lĩnh vực kinh doanh.
Table of Contents
Kỹ năng RPA: Cơ hội gõ cửa
Triển khai RPA đang ngày càng trở nên rộng lớn; thị trường tự động hóa đang phát triển mạnh mẽ vì nhu cầu cải thiện năng suất, tiết kiệm chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng ngày càng trở thành những ưu tiên hàng đầu đối với các tổ chức.
Theo nghiên cứu của Gartner, dự kiến vào năm 2025, 70% doanh nghiệp trên toàn các ngành sẽ đẩy mạnh việc áp dụng các dịch vụ chuyển đổi mô hình kinh doanh số, nhằm củng cố các quyết định và năng lực quản lý dựa trên phân tích dữ liệu. Bên cạnh đó, 73% các Giám đốc Công nghệ Thông tin (CIO) cũng cho biết, doanh nghiệp của họ dự định sẽ tăng cường đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy trong năm 2024 so với năm 2023.
Lợi ích của RPA không chỉ giới hạn ở những chuyên gia công nghệ thông tin; nhân viên trong các ngành khác như hỗ trợ khách hàng hoặc tài chính cũng có thể trở thành những chuyên gia RPA xuất sắc tại công ty của họ. Nếu bạn muốn trở thành một chuyên gia RPA hoặc muốn nâng cao kiến thức để áp dụng công nghệ này một cách hiệu quả trong đội ngũ của mình, đừng bỏ qua danh sách 8 khóa học trực tuyến và chứng chỉ về RPA dưới đây. Những khóa học này sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức và kỹ năng cần thiết để bạn có thể khai thác tối đa tiềm năng của RPA trong môi trường làm việc hiện đại.
8 khóa học RPA cho người mới bắt đầu
1. akaBot RPA Introduction – Let your journey begin with akaBot
akaBot là giải pháp Tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) giúp tự động hóa các hoạt động hàng ngày, cải thiện phong cách làm việc và tăng sự hài lòng của khách hàng với giá cả phải chăng. Nền tảng bao gồm akaBot Studio, akaBot Center và akaBot Agent, với akaBot Studio là công cụ chính để thiết kế quy trình tự động hóa. Khóa học này sẽ giúp bạn làm quen với nền tảng của RPA và lợi ích của nó. Bạn sẽ làm quen với akaBot, một nhà cung cấp giải pháp RPA toàn diện và hàng đầu giúp các doanh nghiệp vượt qua thách thức về khả năng mở rộng.
Thêm vào đó, học viên sẽ được hướng dẫn tham gia cộng đồng RPA Vietnam Community. để cập nhật kiến thức, tìm kiếm cơ hội việc làm, kết nối không giới hạn với những người cùng quan tâm tới công nghệ RPA và tự động hoá quy trình doanh nghiệp. Đừng bỏ lỡ cơ hội để nâng cao kỹ năng và sự nghiệp của bạn trong lĩnh vực đang phát triển nhanh chóng này.
2. Robotic Process Automation: RPA Fundamentals + Build a Robot (Udemy)
Khóa học từ Udemy giới thiệu 5 bước cơ bản để triển khai RPA trong doanh nghiệp của bạn, bao gồm cả quy trình tự tạo một bot sử dụng nền tảng UiPath. Điểm nổi bật của khóa học này là không yêu cầu bạn phải có nhiều kỹ năng kỹ thuật trước khi bắt đầu. Như vậy, dù bạn mới làm quen với công nghệ tự động hóa hay đã có ít kinh nghiệm, khóa học này sẽ trang bị cho bạn kiến thức và kỹ năng cần thiết để thành công trong việc áp dụng RPA.
3. RPA, AI, and Cognitive Tech for Leaders (LinkedIn)
Khóa học video ngắn dưới 1 tiếng này được thiết kế đặc biệt cho các nhà quản lý cấp cao, mang đến cái nhìn sâu sắc về vai trò của RPA, AI và khả năng nhận thức trong kỷ nguyên số. Bạn sẽ học cách nhận diện các yếu tố thúc đẩy tự động hóa tại doanh nghiệp mình, thiết lập các mục tiêu số hóa cho tổ chức, và hiểu được tầm quan trọng của mô hình làm việc từ cao xuống thấp. Khóa học cũng sẽ giải thích những hậu quả khi thiếu hụt kỹ năng cần thiết để triển khai thành công các giải pháp tự động hóa. Đây là cơ hội tuyệt vời để các nhà lãnh đạo nâng cao kỹ năng và kiến thức, chuẩn bị cho tương lai số hóa của tổ chức mình.
4. UiPath Academy
Khóa học này không chỉ miễn phí mà còn được thiết kế phù hợp với vai trò cụ thể của từng người học. Dù bạn là một nhà phân tích kinh doanh (BA) hay quản lý dự án, bạn đều có thể tìm thấy khóa học phù hợp với nhu cầu của mình. Bên cạnh đó, cũng có những lộ trình học được thiết kế riêng cho các nhà phát triển phần mềm và chuyên gia IT, chẳng hạn như các chương trình đào tạo về xây dựng hạ tầng RPA. Đây là cơ hội tuyệt vời để mọi người trong lĩnh vực kinh doanh và công nghệ thông tin nâng cao kỹ năng và sự hiểu biết của mình về tự động hóa và RPA.
5. RPA Business Analyst Training (MindMajix)
Khóa học này được thiết kế đặc biệt cho các nhà phân tích kinh doanh (BA) đang muốn mở rộng kiến thức và tăng cường hồ sơ nghề nghiệp của mình với các chứng chỉ về RPA. Trang web cung cấp một phiên bản demo miễn phí giúp bạn có thể trải nghiệm nội dung khóa học trước khi quyết định đăng ký. Ngoài ra, bạn cũng có thể lựa chọn thời gian bắt đầu học linh hoạt, phù hợp với lịch trình cá nhân. Đây là cơ hội lý tưởng cho các BA đang tìm kiếm cách nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực tự động hóa quy trình doanh nghiệp.
6. Automation Academy
Automation Academy cung cấp hai loại khóa học chính để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người học: “Community Courses” và “Partner Courses”. “Community Courses” được thiết kế để cung cấp kiến thức cơ bản về tự động hóa cho những người không có chuyên môn IT, giúp họ bắt đầu tìm hiểu về công nghệ này một cách dễ dàng. Trong khi đó, “Partner Courses” lại nhắm đến những đối tượng đã có nền tảng kiến thức tin học, cung cấp những khóa học chuyên sâu hơn để nâng cao kỹ năng và sự hiểu biết về các giải pháp tự động hóa phức tạp. Cả hai loại khóa học này đều được thiết kế để giúp mỗi học viên phát triển kỹ năng theo nhu cầu cá nhân và mục tiêu nghề nghiệp.
7. Making the Case for Robotic Process Automation
Khóa học này được thiết kế dành cho các nhà kế toán và chuyên gia tài chính đã có kiến thức cơ bản về RPA. Trong khóa học, bạn sẽ học được các phương pháp để nhận diện mục đích sử dụng và khám phá các lợi ích tiềm năng của RPA. Ngoài ra, bạn sẽ được trang bị kỹ năng đánh giá nhu cầu, xác định các dẫn chứng cho giá trị đóng góp và phương pháp để đo lường cũng như xác thực ROI cho các hoạt động tự động hóa.
8. RPA Lifecycle: Introduction, Discovery, and Design
Đây là khóa học tiên phong trong chương trình Chuyên ngành Triển khai RPA với Giải pháp nhận thức và Phân tích. Khóa học này sẽ giới thiệu bạn về cách tích hợp RPA với các công cụ nhận thức và phân tích, nhằm chuyển đổi số hoá đội ngũ lao động của bạn. Trong khóa học này, bạn sẽ được tham gia vào hai giai đoạn quan trọng đầu tiên của quy trình triển khai RPA: Thiết kế và Khám phá. Giai đoạn đầu tiên, bạn sẽ xác định các quy trình kinh doanh có tiềm năng lớn cho việc tự động hóa. Tiếp theo, bạn sẽ lập kế hoạch và phát triển cho một dự án RPA cụ thể.
Cùng khám phá thêm những thông tin hữu ích về các vị trí công việc ngành RPA với Hành Trình Nhập Môn RPA – Cuốn e-book dành riêng cho những “người ngoại đạo” yêu thích và muốn thử sức với ngành RPA, đúc kết những kinh nghiệm thực chiến từ chính đội ngũ nhân sự tại akaBot. Download e-book ngay!
Nguồn:
Kevin Casey @Enterprisers Projects
Deloitte Global RPA Survey 2018
akaBot (FPT) là giải pháp tối ưu vận hành doanh nghiệp dựa trên nền tảng RPA (tự động hoá quy trình bằng robot phần mềm) kết hợp với các công nghệ khác như Process Mining, OCR, Intelligent Document Processing, Machine Learning, Conversational AI… Phục vụ khách hàng tại trên 20 quốc gia, 8 ngành dọc (tài chính – ngân hàng, bán lẻ, IT, sản xuất, logistics….), akaBot đã được xếp hạng bởi các tổ chức uy tín trên thế giới (Gartner Peer Insights, G2…), giành Giải “Oscar của giới công nghệ” Stevie Award, Top 6 nền tảng RPA thế giới do Software Reviews bình chọn, Giải thưởng The Asian Banker 2021…
Đặt lịch hẹn với akaBot để tìm hiểu giải pháp tối ưu vận hành doanh nghiệp ngay hôm nay!
