akaBot Đạt Huy Hiệu Customer First Từ Gartner Peer Insights

Vừa qua, akaBot hân hạnh nhận huy hiệu Customer First, hạng mục giải pháp RPA do Gartner Peer Insights trao tặng. Giải pháp từ akaBot được đánh giá 4.5/5 sao trên nền tảng Gartner với 100% khách hàng sẵn sàng giới thiệu giải pháp tới các doanh nghiệp có cùng nhu cầu tự động hóa.

Chương trình Customer First từ Gartner Peer Insights 

Chương trình Customer First từ Gartner bao gồm các tổ chức, nhà cung cấp giải pháp có mức độ cam kết cao với khách hàng. Tất cả các tổ chức này sẽ được trao tặng danh hiệu Customer First. Ngoài ra, các tổ chức cũng cần đảm bảo có hơn 25 nhận xét từ khách hàng trên nền tảng Gartner để nhận huy hiệu này.  

akaBot trân trọng đánh giá của khách hàng

Lần đầu ra mắt năm 2018 đến nay, akaBot đã luôn luôn kiên định với chiến lược “đặt khách hàng làm trung tâm” nhằm hiện thực hóa mục tiêu “Everyone can Automate”. Huy hiệu và sự công nhận từ Gartner đã củng cố vững chắc vị trí tiên phong của chúng tôi trên thị trường. Đây cũng là một minh chứng rõ ràng cho việc akaBot lắng nghe và trân trọng đánh giá của khách hàng, liên tục cải thiện sản phẩm và dịch vụ để khách hàng hài lòng.

Trong vòng 4 năm qua, akaBot đã đồng hành cùng hơn 2.000 khách hàng từ hơn 20 quốc gia, thực hiện các tác vụ lặp đi lặp lại, dễ sai sót và tốn kém thời gian, giúp khách hàng vận hành hiệu quả hơn.

Trên nền tảng Gartner, akaBot tự hào được đánh giá 4.5/5 với 39 nhận xét từ các khách hàng đến từ thị trường Châu Á/ APAC, Trung Đông và Bắc Mỹ.

Đa số đánh giá đánh giá cao giải pháp akaBot trên nhiều phương diện, cụ thể như sau: 

  • Giải pháp dễ sử dụng, chất lượng dịch vụ tốt 
    • “Tôi không phải một người đam mê công nghệ, do đó tôi đánh giá cao giao diện thân thiện, dễ hiểu và tiện dụng cho những người mới bắt đầu. Ngoài ra, tôi cũng dành lời khen cho hiệu quả của akaBot trong việc hỗ trợ công việc hàng ngày của một kế toán thuế như tôi, đặc biệt trong việc tính toán, bằng cách tự động thu thập dữ liệu, cập nhật bản kê khai thuế, v.v. Về dịch vụ hỗ trợ, đội ngũ akaBot đưa ra hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ 24/7, giúp tôi rất yên tâm và thoải mái khi làm việc cùng.” Đoc chi tiết đánh giá 
    • “Mặc dù không không có chút kiến thức nào về công nghệ, tôi vẫn có thể làm việc hiệu quả với sản phẩm công nghệ hiện đại này. Giao diện rất thân thiện và tôi dễ dàng tìm thấy phần mô tả cho mỗi phần […] Đội ngũ hỗ trợ luôn có mặt khi có vấn đề xảy ra, thậm chí vào thời điểm ban đêm.” Đọc chi tiết đánh giá
    • “akaBot là một công cụ tuyệt vời để tự động hóa dữ liệu. Giao diện có tính tương tác cao và nhìn chung nền tảng này rất dễ sử dụng, đã hỗ trợ chúng tôi tự động hóa tất cả các tác vụ thủ công. […] Hỗ trợ về kỹ thuật rất tuyệt vời.” Đọc chi tiết đánh giá
  • Hiệu quả tự động hóa
    • “akaBot xử lý nhiều hóa đơn cùng lúc với độ chính xác cao. Điều này gần như bất khả thi khi xử lý bằng phương pháp thủ công.” Đọc chi tiết đánh giá
    • “Điều tôi tâm đắc nhất về nền tảng này là nó tiết kiệm thời gian và công sức rất hiệu quả. Đặc biệt trong việc phân tích dữ liệu, akaBot giúp phân tích các trường dữ liệu, tạo báo cáo chính xác hơn, v.v… Tất cả đều được tự động hóa.” Đọc chi tiết đánh giá
    • “Tôi rất hài lòng với nền tảng tự động hóa có tích hợp AI này. akaBot giúp chúng tôi tự động hóa quy trình xử lý thanh toán nhanh hơn và chính xác hơn. Điều hay ở sản phẩm này là nó không đòi hỏi con người phải tham gia mà vẫn tự động hoàn thành quy trình xử ký nợ phải trả một cách hiệu quả. akaBot xử lý đồng thời hàng trăm hóa đơn và phát hiện lỗi sai để kịp thời xử lý, đây cũng là điểm khiến tôi tâm đắc.” Đọc chi tiết đánh giá

Tìm hiểu thêm về akaBot qua đánh giá của khách hàng tại đây

Đội ngũ akaBot xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới khách hàng đã tin tưởng và đưa ra những nhận xét quý giá tới chúng tôi, giúp akaBot ngày một hoàn thiện cả về sản phẩm và dịch vụ để mang tới nhiều giá trị hơn cho doanh nghiệp.   

Trải nghiệm giải pháp akaBot ngay hôm nay, hoặc chia sẻ những trải nghiệm của bạn với chúng tôi tại đây

akaBot (FPT) là giải pháp tối ưu vận hành doanh nghiệp dựa trên nền tảng RPA (tự động hoá quy trình bằng robot phần mềm) kết hợp với các công nghệ khác như Process Mining, OCR, Intelligent Document Processing, Machine Learning, Conversational AI… Phục vụ khách hàng tại trên 20 quốc gia, 8 ngành dọc (tài chính – ngân hàng, bán lẻ, IT, sản xuất, logistics….), akaBot đã được xếp hạng bởi các tổ chức uy tín trên thế giới (Gartner Peer Insights, G2…), giành Giải “Oscar của giới công nghệ” Stevie Award, Top 6 nền tảng RPA thế giới do Software Reviews bình chọn, Giải thưởng The Asian Banker 2021…

Đặt lịch hẹn với akaBot để tìm hiểu giải pháp tối ưu vận hành doanh nghiệp ngay hôm nay!

0 Share
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
Subscribe to Our Newsletter
Donec euismod arcu vel neque volutpat, sed ullamcorper tortor blandit. Spendisse potenti lacus neque.