Trong kỷ nguyên Công nghiệp 4.0 tại Việt Nam, chuyển đổi số trong đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) không chỉ là vấn đề tăng trưởng kinh doanh mà còn là việc xây dựng một nền kinh tế bền vững và cạnh tranh với tầm nhìn dài hạn. Sự chuyển mình này nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và chú trọng vào việc thúc đẩy đổi mới sáng tạo cũng như thích ứng với các xu hướng toàn cầu.
Đặc điểm vận hành của các doanh nghiệp FDI tại Việt Nam
Ưu điểm
- Chuyên môn toàn cầu:
Các doanh nghiệp FDI đã có kiến thức sâu sắc về xu hướng công nghệ toàn cầu và cách áp dụng. Kiến thức này giúp họ nhanh chóng áp dụng và triển khai các giải pháp tiên tiến. Tư đó mang lại lợi thế cạnh tranh trong thị trường Việt Nam đang phát triển.
- Mạng lưới rộng lớn:
Các công ty FDI thường duy trì một mạng lưới rộng lớn gồm đối tác và nhà cung cấp. Từ đây, tạo điều kiện thuận lợi cho hợp tác và chuyển giao công nghệ. Hệ sinh thái rộng lớn này cho phép tích hợp các đổi mới và hợp tác một cách trơn tru hơn. Theo đó, húc đẩy tăng trưởng kinh doanh và phát triển tổng thể về công nghệ tại Việt Nam.
Thách thức
- Sự khác biệt văn hóa:
Thách thức cho FDI tại Việt Nam là khả năng thích ứng với khác biệt về văn hóa, ngôn ngữ và pháp lý. Những yếu tố này có thể làm chậm tiến trình chuyển đổi số. Đặc biệt là khi phối hợp các đội ngũ địa phương với chiến lược toàn cầu.
- Hạn chế về cơ sở hạ tầng và công nghệ:
Mặc dù cơ sở hạ tầng CNTT tại Việt Nam đã có những cải thiện đáng kể. Song, đặc biệt là ở vùng nông thôn, cơ sở hạ tầng công nghệ vẫn còn yếu kém. Những hạn chế này có thể tạo ra thách thức cho các ngành phụ thuộc vào các giải pháp kỹ thuật số tiên tiến nhưng lại hoạt động ở những khu vực kém phát triển. Theo Vietnam News, gần 85% doanh nghiệp FDI vẫn đang sử dụng công nghệ lỗi thời. Thêm vào đó, một khảo sát năm 2021 cho thấy 42% công ty FDI cho rằng cơ sở hạ tầng và dịch vụ công tại Việt Nam không đạt yêu cầu so với các đối thủ trong khu vực như Trung Quốc, Thái Lan, Singapore, Indonesia và Malaysia.
- Hạn chế trong nguồn nhân lực:
Việc tìm kiếm và phát triển nguồn nhân lực có kỹ năng số phù hợp vẫn là một thách thức lớn cho các doanh nghiệp trên toàn Việt Nam, không chỉ riêng các công ty FDI. Mặc dù nguồn nhân lực của đất nước đang mở rộng. Song, nhu cầu về các chuyên gia có tay nghề cao trong công nghệ thường vượt quá nguồn cung. Khoảng cách này có thể cản trở khả năng tận dụng các cơ hội chuyển đổi số của các công ty FDI.

Định hướng chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ của doanh nghiệp FDI tại Việt Nam
AI
FDI tại Việt Nam đang tận dụng AI để nâng cao hiệu quả hoạt động và thúc đẩy sáng tạo. Ví dụ như, các hệ thống AI cải thiện chất lượng kiểm soát thông qua việc phát hiện lỗi tự động và nâng cao quản lý chuỗi cung ứng bằng cách dự đoán các rủi ro gián đoạn.
Nền kinh tế số của Việt Nam dự kiến sẽ mở rộng gấp 11 lần, đạt 220 tỷ USD vào năm 2030, một phần nhờ vào sự tiến bộ của AI (Vietnam Net). Hơn nữa, với điểm số sẵn sàng cho AI đạt 54.48, Việt Nam đứng thứ 9 ở khu vực Đông Á, vượt qua mức trung bình của khu vực theo đánh giá của Oxford Insights năm 2023. Điều này giúp các công ty FDI có được lợi thế đáng kể khi ứng dụng công nghệ AI tại Việt Nam.
Dữ liệu lớn
Dữ liệu lớn cho phép doanh nghiệp xử lý và phân tích thông tin khổng lồ. Các công ty sử dụng phân tích dữ liệu để tối ưu hóa chuỗi cung ứng và ra quyết định kinh doanh.
Đáng chú ý, chính phủ Việt Nam đang tích cực phát triển cơ sở dữ liệu toàn diện như một phần của sáng kiến xây dựng thành phố thông minh và khung chính phủ điện tử từ 2020 đến 2025. Nỗ lực này nâng cao năng lực cho các công ty FDI, cho phép họ hoạt động hiệu quả hơn và tận dụng tối đa dữ liệu lớn khi Việt Nam tiếp tục củng cố cơ sở hạ tầng dữ liệu. Khi đất nước đầu tư vào những tiến bộ này, các doanh nghiệp FDI được định vị tốt hơn để khai thác những hiểu biết thúc đẩy đổi mới sáng tạo và lợi thế cạnh tranh.
Điện toán Đám mây
Điện toán đám mây đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp FDI tại Việt Nam quản lý dữ liệu. Công nghệ này tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Nó cho phép các công ty mở rộng hoạt động dễ dàng. Công nghệ này hỗ trợ chuyển đổi sang mô hình làm việc từ xa. Xu hướng làm việc từ xa đã gia tăng trong thời kỳ đại dịch COVID-19.
Một báo cáo công bố vào đầu năm 2024 cho biết thị trường dịch vụ điện toán đám mây của Việt Nam dự kiến sẽ đạt 1,2 tỷ USD vào năm 2030, với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm dự kiến từ 11-12% (Vietnam Net). Sự phát triển này phản ánh sự phụ thuộc ngày càng tăng vào các giải pháp đám mây. Các giải pháp này mang lại tính linh hoạt và hiệu quả chi phí. Chúng cũng cải thiện hợp tác kinh doanh.
An ninh mạng
Với sự gia tăng nhanh chóng trong việc áp dụng công nghệ số, các công ty FDI tại Việt Nam phải đối mặt với nguy cơ cao hơn từ các mối đe dọa mạng. Để đối phó, họ đã đầu tư đáng kể vào các biện pháp an ninh mạng nhằm bảo vệ hoạt động của mình.
Theo Liên minh Viễn thông Quốc tế (ITU), Việt Nam đứng thứ 25 trên thế giới trong chỉ số an ninh mạng toàn cầu, phản ánh cam kết cải thiện hạ tầng an ninh mạng. Tuy nhiên, sự tinh vi ngày càng cao của các cuộc tấn công mạng đòi hỏi phải cập nhật liên tục các hệ thống bảo mật để đối phó hiệu quả với các mối đe dọa này. Khi các mối đe dọa mạng tiếp tục tiến hóa, các doanh nghiệp FDI cần phân bổ một phần đáng kể ngân sách CNTT của mình để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an ninh toàn cầu.
Tự động hóa
Sự gia tăng của công nghệ đang biến đổi cách các doanh nghiệp FDI hoạt động thông qua việc tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, giảm thiểu sai sót của con người, tăng cường hiệu quả và cho phép nguồn nhân lực tập trung vào các sáng kiến chiến lược hơn. Các công nghệ tự động hóa như Tự động hóa quy trình robot (RPA) và tự động hóa siêu (hyperautomation) rất quan trọng đối với các công ty đang tìm cách tối ưu hóa quy trình làm việc. Những công nghệ này cho phép các bot xử lý các nhiệm vụ thường nhật, giúp nhân viên tập trung vào việc ra quyết định và phân tích ở cấp độ cao hơn.
Theo Vietnam Incorp Asia, 75% các công ty đang tập trung vào việc tự động hóa các nhiệm vụ hiện có, trong khi 67% dự kiến sẽ tự động hóa các nhiệm vụ mới vào năm 2025. Khi các tổ chức tại Việt Nam tiếp tục đón nhận tự động hóa, rõ ràng rằng đây không chỉ là một xu hướng tạm thời mà là một yêu cầu chiến lược cho sự thành công lâu dài.

Lời khuyên của chuyên gia cho các doanh nghiệp FDI trong việc ứng dụng công nghệ & chuyển đổi số
Xây dựng một chiến lược chuyển đổi số rõ ràng
Giống như một người chơi cờ vua xuất sắc, một chiến lược gia tài ba luôn dự đoán các nước đi và sắp xếp các quân cờ của mình để đạt được tác động tối đa. Một chiến lược số được xác định rõ ràng giúp kết nối mục tiêu kinh doanh của bạn với các hoạt động trực tuyến, thúc đẩy thành công trong môi trường số. Theo McKinsey, các công ty thành công thường tạo nên sự khác biệt thông qua các chiến lược đầy tham vọng tập trung vào việc thu hút khách hàng và đổi mới, thay vì chỉ đơn thuần là hiệu quả vận hành. Các tổ chức duy trì một chiến lược số rõ ràng báo cáo có thành công lớn hơn trong việc duy trì các lợi ích của chuyển đổi số theo thời gian.
Bền vững là chìa khóa dẫn tới chuyển đổi số
Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng nhấn mạnh rằng chuyển đổi số và chuyển đổi xanh là hai sự thay đổi quan trọng nhất của thế kỷ 21: “Xanh và số là một “cặp song sinh”, muốn xanh thì phải dùng số và muốn dùng số thì phải đủ xanh.” Sự phụ thuộc lẫn nhau này thúc giục các doanh nghiệp FDI ưu tiên tính bền vững bên cạnh các sáng kiến số hóa của họ. Bằng cách kết hợp các thực hành bền vững, các công ty có thể nâng cao uy tín thương hiệu và thu hút người tiêu dùng có ý thức về môi trường trong khi vẫn tuân thủ các quy định.
Linh hoạt và thích ứng với sự thay đổi
Chuyển đổi số là một quá trình liên tục đòi hỏi sự linh hoạt để phản ứng với sự thay đổi của thị trường, các thay đổi trong quy định và kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng. Các công ty phải xây dựng một văn hóa chấp nhận sự thay đổi và khuyến khích việc học hỏi liên tục để duy trì tính cạnh tranh. Trong môi trường năng động ngày nay, khả năng thích ứng là rất cần thiết.
Nghiên cứu của McKinsey cho thấy rằng những chuyển đổi linh hoạt thành công thường mang lại mức tăng 30% về hiệu quả, sự hài lòng của khách hàng và hiệu suất hoạt động. Những tổ chức như vậy có thể hoạt động nhanh hơn từ 5 đến 10 lần và nâng cao đáng kể khả năng đổi mới của họ. Bằng cách đưa tính linh hoạt vào hoạt động của mình, các công ty FDI tại Việt Nam có thể điều hướng hiệu quả những bất ổn và định vị mình là những người dẫn đầu trong một thị trường đang thay đổi nhanh chóng.
Kết luận
Chuyển đổi số là điều cần thiết cho các doanh nghiệp FDI tại Việt Nam, đồng thời mang đến cả thách thức lẫn cơ hội. Bằng cách tận dụng các công nghệ tiên tiến, các công ty này có thể nâng cao hiệu quả hoạt động và tính bền vững của mình. Một văn hóa linh hoạt và học hỏi liên tục sẽ giúp họ thích ứng với nhu cầu thị trường đang thay đổi và các thay đổi trong quy định.
Trong bối cảnh phát triển nhanh chóng này, đừng để mình bị bỏ lại phía sau! akaBot (FPT) là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp tự động hóa nhanh chóng, linh hoạt và tiết kiệm chi phí, tích hợp những công nghệ tiên tiến như AI, Process Mining, OCR, IDP, Machine Learning và Conversational AI. akaBot tối ưu hóa quy trình thực hiện để giúp các doanh nghiệp giải quyết các thách thức trong hoạt động và tạo ra một môi trường hoàn toàn số hóa.
Cùng bước những bước đầu tiên trong hành trình chuyển đổi số. Liên hệ với chúng tôi và bắt đầu ngay hôm nay!