Doanh Nghiệp Tối Ưu Vận Hành Khi Tích Hợp IDP Và RPA

Tích hợp IDP và RPA cho phép tự động hoá hoàn toàn quy trình xử lý dữ liệu, nâng cao độ chính xác, giảm thiểu các can thiệp thủ công của con người. Các doanh nghiệp ứng dụng giải pháp tích hợp IDP và RPA thu được nhiều lợi ích như tối ưu hoạt động, tiết kiệm chi phí và nâng cao năng suất lao động.

Tổng quan về IDP và RPA

IDP (Intelligent Document Processing)RPA (Robotic Process Automation) đều là những giải pháp tự động hoá quy trình doanh nghiệp:

  • Tự động hoá quy trình bằng robot (RPA) là công nghệ cho phép robot tự động thực hiện các tác vụ thủ công bằng cách mô phỏng lại hành vi của con người. Triển khai ứng dụng công nghệ RPA giúp đẩy nhanh tốc độ xử lý tác vụ thủ công, tiết kiệm chi phí, nâng cao độ chính xác và chuyển hướng nhân viên đến các tác vụ quan trọng. Một hệ thống RPA phải có 3 khả năng: giao tiếp với các hệ thống khác để loại bỏ màn hình hoặc tích hợp API, ra quyết định, giao diện lập trình các bot.
  • Xử lý dữ liệu thông minh (IDP) thu thập, trích xuất và xử lý dữ liệu từ các định dạng khác nhau (dữ liệu có cấu trúc, bán cấu trúc và phi cấu trúc) một cách tự động. Để làm được điều này, IDP đã kết hợp nhiều công nghệ như OCR – Công nghệ nhận dạng ký tự quang học (Optical Character Recognition) và AI – Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence), bao gồm cả NLP – Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (Natural Language Processing), Thị giác máy tính (Computer Vision), Học máy (Machine Learning). Ứng dụng IDP cho phép đẩy nhanh độ xử lý dữ liệu, tăng cường độ chính xác nhờ giảm lỗi, sai sót; giúp tiết kiệm chi phí và đẩy mạnh tính linh hoạt. 

Tích hợp IDP và RPA mang đến những lợi ích gì?

IDP và RPA đảm nhiệm những chức năng, nhiệm vụ riêng nhưng khi tích hợp sẽ tạo ra một quy trình tự động hoá xử lý dữ liệu toàn tiện, cụ thể:

  • RPA được coi giải pháp tự động hoá phù hợp cho các tác vụ lặp đi lặp lại. RPA hoạt động ở lớp giao diện của trình duyệt và phần mềm nên chỉ có thể làm việc với dữ liệu có cấu trúc và các quy trình được tiêu chuẩn hóa. RPA cần sự trợ giúp từ các công nghệ khác để xử lý dữ liệu bán cấu trúc và không có cấu trúc.
  • IDP có thể hỗ trợ tốt điều này! Công nghệ IDP có thể xử lý  và chuyển đổi dữ liệu phi cấu trúc, bán cấu trúc thành dữ liệu có cấu trúc và tự động trích xuất, xác thực dữ liệu. RPA lúc này đảm nhận nhiệm vụ trung chuyển dữ liệu đầu ra từ quá trình xử lý của IDP tới các hệ thống khác. Tích hợp hai công nghệ tạo ra một quy trình tự động hoá toàn diện, hạn chế tối đa gián đoạn.

Khi ứng dụng giải pháp tích hợp IDP và RPA, doanh nghiệp có thể thu được một loạt những lợi ích thiết thực như:

  • Tối ưu hoá nguồn lực: tiết kiệm thời gian, chi phí và nhân lực;
  • Hạn chế lỗi thủ công, gia tăng độ chính xác
  • Tạo ra quy trình xử lý liên tục, không bị gián đoạn;
  • Gia tăng năng suất hoạt động.

Ứng dụng giải pháp tích hợp IDP và RPA sẽ giúp các doanh nghiệp chuyển hướng từ tự động hoá sang siêu tự động hoá – một trong những xu hướng hàng đầu trong Xu hướng Công nghệ Chiến lược Hàng đầu của Gartner cho năm 2022.

Xem thêm: Gartner: 12 Xu Hướng Công Nghệ Chiến Lược Cho Doanh Nghiệp 2022

Giải pháp tích hợp IDP & RPA từ akaBot – Xử lý hoá đơn nhanh hơn, hiệu quả hơn

Tại Việt Nam, akaBot là đơn vị tiên phong cung cấp giải pháp siêu tự động hoá. Bên cạnh phát triển hệ sinh thái đa dạng các sản phẩm đáp ứng nhu cầu tự động hoá của doanh nghiệp, akaBot luôn chủ động phát triển các nền tảng công nghệ mới, trong đó có IDP, nhằm hoàn thiện bức tranh Hyperautomation.

Sự kết hợp giữa IDP và RPA trong giải pháp tự động hóa xử lý dữ liệu dưới đây là một ví dụ điển hình cho năng lực tự chủ công nghệ và phát triển giải pháp toàn diện của akaBot. 

Thách thức: Người dùng có các email chứa hoá đơn và cần nhập khẩu thông tin trong hoá đơn vào phần mềm và xuất báo cáo gửi qua mail.

Giải pháp: Giải pháp tích hợp RPA và IDP của akaBot giúp tự động hoá quy trình xử lý dữ liệu một cách thông minh, linh hoạt và toàn diện. Quy trình xử lý bao gồm các công đoạn thu thập dữ liệu đầu vào, trích xuất thông tin và xác thực dữ liệu và phân phối đầu ra. Trong đó, RPA và IDP sẽ đảm nhận những nhiệm vụ riêng, bổ trợ lẫn nhau:

  • RPA: Tự động lấy hoá đơn từ các email và tải hoá đơn lên website để IDP xử lý và nhập dữ liệu đã qua xử lý vào phần mềm quản lý và xuất báo cáo gửi qua mail. RPA thay thế nhập liệu thủ công hoặc API để thực hiện tác vụ trung chuyển dữ liệu mà với tốc độ nhanh, độ chính xác cao và chi phí thấp.
  • IDP: Nhận dữ liệu từ RPA, trích xuất và xác thực những thông tin cần thiết và trả về kết quả để RPA phân phối.
  • Đối với những hoá đơn có độ tin cậy thấp, người dùng có thể  truy cập trực tiếp vào website IDP để kiểm tra, điều chỉnh và chuyển lại để các bot tiếp tục xử lý.

Kết quả

  • Thời gian xử lý nhanh: chỉ 2-3 giây
  • Độ chính xác cao: 99%
  • Xử lý khối lượng hóa đơn lớn, tiết kiệm nhân lực và thời gian

Tại sao nên chọn giải pháp IDP của akaBot để tự động hoá quá trình xử lý dữ liệu doanh nghiệp?

  • akaBot phát triển và tích hợp công nghệ IDP liền mạch, trơn tru trên nền tảng lõi RPA, mang đến giải pháp tự động hoá trọn gói, toàn diện, loại bỏ tỷ lệ rủi ro thất bại khi tích hợp 2 công nghệ từ hai nhà cung cấp. 
  • Đội ngũ chuyên gia akaBot đã hỗ trợ triển khai giải pháp tự động hoá cho nhiều doanh nghiệp tại các lĩnh vực, ngành nghề khác nhau, đề xuất chiến lược tự động hóa phù hợp cho mọi doanh nghiệp. 
  • akaBot cung cấp sản phẩm định vị thương hiệu quốc tế, chất lượng cao với chi phí cạnh tranh.

Hơn 2 năm hình thành và phát triển, akaBot đã đạt được những thành tựu đáng kể. Đến nay, akaBot đã đồng hành cùng 600+ doanh nghiệp tại hơn 13 quốc gia trên toàn thế giới. Liên hệ akaBot để bắt đầu hành trình siêu tự động hóa và tối ưu vận hành ngay hôm nay!

Nguồn:

Robotic Process Automation Software

Competitive Landscape: Intelligent Document Processing Platform Providers

Robotic Process Automation (RPA) vs Intelligent Document Processing (IDP)

akaBot (FPT Software) là giải pháp tối ưu vận hành doanh nghiệp dựa trên nền tảng RPA (tự động hoá quy trình bằng robot phần mềm) kết hợp với các công nghệ khác như Process Mining, OCR, Intelligent Document Processing, Machine Learning, Conversational AI… Phục vụ khách hàng tại trên 13 quốc gia, 8 ngành dọc (tài chính – ngân hàng, bán lẻ, IT, sản xuất, logistics….), akaBot đã được xếp hạng bởi các tổ chức uy tín trên thế giới (Gartner Peer Insights, G2…), giành Giải “Oscar của giới công nghệ” Stevie Award, Top 6 nền tảng RPA thế giới do Software Reviews bình chọn, Giải thưởng The Asian Banker 2021…

Đặt lịch hẹn với akaBot để tìm hiểu giải pháp tối ưu vận hành doanh nghiệp ngay hôm nay!

0 Share
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
Subscribe to Our Newsletter
Donec euismod arcu vel neque volutpat, sed ullamcorper tortor blandit. Spendisse potenti lacus neque.