Blog Post

RPA có thay thế công việc của con người không?

Cùng với sự tăng trưởng mạnh mẽ của robot, công nghệ tự động hoá và trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm khuynh đảo môi trường làm việc và tác động không nhỏ đến cuộc sống của chúng ta. Liệu trong tương lai, robot có thay thế được công việc của con người? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau.

Theo một nghiên cứu của PwC, tính đến năm 2030, robot đang đóng góp đến 15 ngàn tỷ đô cho GDP toàn cầu. Robot sẽ tạo nhiều nhu cầu cho các công việc cần kỹ năng cao và thay thế những công việc kỹ năng thấp. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng tự động hoá sẽ thay thế khoảng 3% số công việc vào đầu thập kỷ 2020 và sẽ thay thế đến 30% công việc vào giữa thập kỷ 2030. Tự động hoá sẽ không hoàn toàn lấy đi toàn bộ công việc của con người mà sẽ tạo nên một sự dịch chuyển trong cơ cấu việc làm. Một nghiên cứu về sự ảnh hưởng của robot lên các ngành sản xuất, nông nghiệp và tiện ích công cộng tại 17 quốc gia tìm ra rằng số giờ làm việc của các công việc yêu cầu tay nghề thấp sẽ giảm xuống. Tuy nhiên, tổng số giờ dành cho các công việc con người làm vẫn sẽ không đổi, và tự động hóa sẽ làm tăng mức thu nhập của con người. 

“Tự động hoá sẽ thay thế đến 30% công việc vào giữa thập kỷ 2030.

PwC UK

Source: The Verge

Lợi ích của RPA

RPA có thể thực hiện những công việc thủ công như nhập dữ liệu nhanh hơn và chính xác hơn con người. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là RPA sẽ thay thế hoàn toàn công việc của bạn. Frank Casale, người sáng lập và chủ tịch của Viện Nghiên cứu về Tự động hóa quy trình bằng robot, cho rằng RPA sẽ khiến nhiều công việc dễ dàng hơn. Ví dụ  ngành  IT, ông Casale nhận định RPA giúp các nhân viên IT làm những công việc mang nhiều tính đột phá hơn do RPA đã tự động hóa các công việc tính lặp lại. RPA giúp tạo nên một môi trường làm việc hợp tác giữa robot và con người, nhằm tăng năng suất và tạo ra nhiều thành quả ý nghĩa. 

RPA cũng giúp nhân viên có cơ hội được đào tạo thêm nhiều kĩ năng mới. Lấy ví dụ, nếu công việc chính hiện tại của bạn là nhập dữ liệu thì với RPA, công việc của bạn có thể thay đổi thành việc nhận diện các hoạt động thường ngày có tiềm năng  tự động hoá tốt, giúp các lập trình viên cải thiện sản phẩm. Nhân viên sẽ được trau dồi thêm  những kĩ năng khi làm việc cùng RPA hằng ngày , từ đó tự mình  phát triển nên một công cụ RPA cho công ty. Nhờ đó, doanh nghiệp sẽ không cần phải sa thải nhân viên, mà sẽ là làm mới công việc của những nhân viên đó. 

Source: SmarterCX

Với các công nghệ tự động hoá dần thay thế các công việc phổ thông, những nhóm  dễ bị ảnh hưởng nhất là những người có thu nhập thấp, người trẻ, nam giới  và người dân tộc thiểu số. Điều này sẽ càng làm gia tăng khoảng cách thu nhập trong xã hội. Giáo sư Hyejin Youn (đại học Northeastern) cho biết, chính phủ và các doanh nghiệp cần hợp tác để có thể hiểu thêm về những ảnh hưởng của tự động hoá lên toàn xã hội. Qua đó, chính phủ sẽ có những chính sách hợp lý để hỗ trợ các kỹ năng cho người lao động. Nghiên cứu của giáo sư Youn và các cộng sự tại đại học MIT đã chỉ ra rằng,  tự động hoá dẫn đến việc tăng trưởng nhanh của quá trình đô thị hoá vào năm 2018. Các thành phố lớn là nơi tập trung các công việc yêu cầu kỹ năng cao, do đó, sự phát triển của nhóm công việc này sẽ làm các thành phố càng mở rộng.

RPA và các công nghệ tự động hoá chắc chắn sẽ gây ảnh hưởng lớn đến công việc và cuộc sống của chúng ta. Tự động hóa sẽ cải thiện năng suất làm việc, thay đổi nhu cầu trau dồi kĩ năng của người lao động và ảnh hưởng đến toàn xã hội.

Nguồn:

akaBot (FPT Software) là nền tảng RPA tiên phong tại Việt Nam, được định vị thương hiệu quốc tế. Hiện đang phục vụ khách hàng tại trên 13 quốc gia, 8 ngành dọc (tài chính – ngân hàng, bán lẻ, IT, sản xuất….), akaBot đã giành nhiều giải thưởng trong nước và quốc tế về giải pháp số như: Giải “Oscar của giới công nghệ” Stevie Award, top 6 nền tảng RPA thế giới do Software Reviews bình chọn, top 10 Sao Khuê 2020, v.v… akaBot cam kết cung cấp giải pháp Tự động hoá nhanh & Tự động hoá hàng loạt cho doanh nghiệp với chi phí cạnh tranh nhất trên thị trường.

Liên hệ đội ngũ akaBot để tìm hiểu thêm về RPA & nền tảng akaBot!

0 Share
Subscribe to Our Newsletter
Donec euismod arcu vel neque volutpat, sed ullamcorper tortor blandit. Spendisse potenti lacus neque.