RPA có thay thế công việc của con người không?

Cùng với sự tăng trưởng mạnh mẽ của robot, công nghệ tự động hoá và trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm khuynh đảo môi trường làm việc và tác động không nhỏ đến cuộc sống của chúng ta. Liệu robot thay thế con người trong tương lai thực hiện các công việc được không? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết sau.

Robot có thay thế con người trong tương lai?

Theo một nghiên cứu của PwC, tính đến năm 2030, robot đang đóng góp đến 15 ngàn tỷ đô cho GDP toàn cầu. Robot sẽ tạo nhiều nhu cầu cho các công việc cần kỹ năng cao và robot thay thế con người trong tương lai ở những công việc kỹ năng thấp. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng

  • Đầu thập kỷ 2020: Tự động hoá sẽ thay thế khoảng 3% số công việc.
  • Giữa thập kỷ 2030: Tự động hoá sẽ thay thế đến 30% công việc vào .

Tự động hoá sẽ không hoàn toàn lấy đi toàn bộ công việc của con người mà sẽ tạo nên một sự dịch chuyển trong cơ cấu việc làm.

Tự động hoá sẽ thay thế đến 30% công việc vào giữa thập kỷ 2030
Tự động hoá sẽ thay thế đến 30% công việc vào giữa thập kỷ 2030

Một nghiên cứu về sự ảnh hưởng của robot lên các ngành sản xuất, nông nghiệp và tiện ích công cộng tại 17 quốc gia tìm ra rằng số giờ làm việc của các công việc yêu cầu tay nghề thấp sẽ giảm xuống. Tuy nhiên, tổng số giờ dành cho các công việc con người làm vẫn sẽ không đổi, và tự động hóa sẽ làm tăng mức thu nhập của con người. Do đó có thể khẳng định rằng robot thay thế con người trong tương lai ở một số công việc nhất định không phải hoàn toàn.

Những việc mà robot RPA có thể làm thay con người

Robot thay thế con người trong tương lai ở những công việc đơn giản có tính lặp đi lặp lại. Cụ thể những công việc đó là gì xem ngay nội dung dưới đây.

Nhập liệu nhanh và chính xác hơn

RPA có thể thực hiện những công việc thủ công như nhập dữ liệu nhanh hơn và chính xác hơn con người. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là RPA sẽ thay thế hoàn toàn công việc của bạn. Frank Casale, người sáng lập và chủ tịch của Viện Nghiên cứu về Tự động hóa quy trình bằng robot, cho rằng RPA sẽ khiến nhiều công việc dễ dàng hơn.

Ví dụ ngành IT, ông Casale nhận định RPA giúp các nhân viên IT làm những công việc mang nhiều tính đột phá hơn do RPA đã tự động hóa các công việc tính lặp lại. RPA giúp tạo nên một môi trường làm việc hợp tác giữa robot và con người, nhằm tăng năng suất và tạo ra nhiều thành quả ý nghĩa.

Đào tạo nhân viên thêm nhiều kỹ năng mới

RPA cũng giúp nhân viên có cơ hội được đào tạo thêm nhiều kĩ năng mới. Lấy ví dụ, nếu công việc chính hiện tại của bạn là nhập dữ liệu thì với RPA, công việc của bạn có thể thay đổi thành việc nhận diện các hoạt động thường ngày có tiềm năng tự động hoá tốt, giúp các lập trình viên cải thiện sản phẩm. Nhân viên sẽ được trau dồi thêm những kĩ năng khi làm việc cùng RPA hằng ngày , từ đó tự mình phát triển nên một công cụ RPA cho công ty. Robot thay thế con người trong tương lai, doanh nghiệp sẽ không cần phải sa thải nhân viên, mà sẽ là làm mới công việc của những nhân viên đó. 

Source: SmarterCX

Tác động của robot với con người trong tương lai

Với các công nghệ tự động hoá dần thay thế các công việc phổ thông, những nhóm dễ bị ảnh hưởng nhất là những người có thu nhập thấp, người trẻ, nam giới và người dân tộc thiểu số. Điều này sẽ càng làm gia tăng khoảng cách thu nhập trong xã hội. Giáo sư Hyejin Youn (đại học Northeastern) cho biết, chính phủ và các doanh nghiệp cần hợp tác để có thể hiểu thêm về những ảnh hưởng của tự động hoá lên toàn xã hội. Qua đó, chính phủ sẽ có những chính sách hợp lý để hỗ trợ các kỹ năng cho người lao động. Nghiên cứu của giáo sư Youn và các cộng sự tại đại học MIT đã chỉ ra rằng, tự động hoá dẫn đến việc tăng trưởng nhanh của quá trình đô thị hoá vào năm 2018. Các thành phố lớn là nơi tập trung các công việc yêu cầu kỹ năng cao, do đó, sự phát triển của nhóm công việc này sẽ làm các thành phố càng mở rộng.

RPA và các công nghệ tự động hoá chắc chắn sẽ gây ảnh hưởng lớn đến công việc và cuộc sống của chúng ta. Robot thay thế con người trong tương lai sẽ cải thiện năng suất làm việc, thay đổi nhu cầu trau dồi kĩ năng của người lao động và ảnh hưởng đến toàn xã hội.

Nguồn:

akaBot (FPT Software) là giải pháp tối ưu vận hành doanh nghiệp dựa trên nền tảng RPA (tự động hoá quy trình bằng robot phần mềm) kết hợp với các công nghệ khác như Process Mining, OCR, Intelligent Document Processing, Machine Learning, Conversational AI… Phục vụ khách hàng tại trên 13 quốc gia, 8 ngành dọc (tài chính – ngân hàng, bán lẻ, IT, sản xuất, logistics….), akaBot đã được xếp hạng bởi các tổ chức uy tín trên thế giới (Gartner Peer Insights, G2…), giành Giải “Oscar của giới công nghệ” Stevie Award, Top 6 nền tảng RPA thế giới do Software Reviews bình chọn, Giải thưởng The Asian Banker 2021…

Đặt lịch hẹn với akaBot để tìm hiểu giải pháp tối ưu vận hành doanh nghiệp ngay hôm nay!

0 Share
Subscribe to Our Newsletter
Donec euismod arcu vel neque volutpat, sed ullamcorper tortor blandit. Spendisse potenti lacus neque.