Tăng Cường Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Với Tự Động Hóa Thông Minh

Triển khai Tự động hóa thông minh trong Quản lý chuỗi cung ứng là một trong những cách hiệu quả nhất để tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả sản xuất và đáp ứng nhu cầu ngày càng cạnh tranh của thị trường. Tại sự kiện RPA Breakout Session, Smart Manufacturing World Summit diễn ra ngày 31 Tháng 3 năm 2023, ông Nikhil Patil, Principal Consultant tại FPT Software Europe đã đưa ra những nhận định về chuỗi cung ứng linh hoạt, cũng như một số lợi ích đáng kể của Tự động hóa thông minh trong việc thúc đẩy Quản lý chuỗi cung ứng.

Quản lý chuỗi cung ứng là gì?

Quản lý chuỗi cung ứng (Supply Chain Management – SCM) là quá trình phối hợp quản lý toàn bộ quy trình sản xuất hàng hóa và dịch vụ, từ biến đổi nguyên liệu thô thành sản phẩm cuối cùng cho đến việc vận chuyển sản phẩm đến tay người tiêu dùng.

SCM là quy trình phức tạp liên quan đến tất cả các tổ chức, con người, thông tin, sản phẩm và tài nguyên khác nhau. (Nguồn: cdlogistics.ca)

Bằng cách tối ưu hóa quản lý dòng hàng hóa và dịch vụ, SCM có thể tăng cường quy trình của chuỗi cung ứng, giúp doanh nghiệp giảm chi phí và đảm bảo hàng hóa được giao nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Bên cạnh đó, mục tiêu quan trọng của SCM hiệu quả là quản trị rủi ro và giảm thiểu thiệt hại do các sự kiện không lường trước có thể xảy ra như thời tiết, lực lượng lao động,… Tại RPA Breakout Session, Smart Manufacturing World Summit, Ông Nikhil Patil cho biết: “Chuỗi cung ứng bền vững có thể quyết định sự thành bại của một tổ chức, đặc biệt trong các giai đoạn đứt gãy”.

Ông Nikhil Patil,  Principal Consultant (FPT Software Europe) tại sự kiện RPA Breakout Session, Smart Manufacturing World Summit 

Các đặc điểm của Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả

Các đặc điểm nổi bật của SCM hiệu quả bao gồm:

  • Tự động truy cập và quản lý lượng lớn dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, IoT, ERP truyền thống, công cụ tích hợp B2B,….
  • Cho phép sự chia sẻ dữ liệu liền mạch và hợp tác tốt hơn giữa các nhà cung cấp và nhà sản xuất, cũng như cho phép các giao dịch minh bạch hơn nhờ khả năng truy cập dữ liệu được cải thiện.
  • Cung cấp các phân tích hiệu quả hơn trên toàn chuỗi, giúp doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định và điều phối các hoạt động nội bộ một cách tối ưu hơn.
  • Cung cấp thông tin chi tiết kịp thời về tất cả các hoạt động của chuỗi cung ứng để các bên liên quan có thể nhanh chóng phản ứng với những sự thay đổi bất ngờ.

Tăng cường SCM với Tự động hóa thông minh

Trong RPA Breakout Session, ông Nikhil Patil đã nhấn mạnh giá trị của Tự động hóa thông minh (Intelligent Automation – IA) như sau:

  • Giảm chi phí: Giảm chi phí vận hành bằng cách tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
  • Nâng cao năng suất: Hạn chế lỗi sai thủ công và tiêu tốn thời gian trong các quy trình của chuỗi cung ứng.
  • Thúc đẩy trải nghiệm khách hàng: Tăng cường thời gian phản hồi nhanh hơn từ bộ phận back office, mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
  • Không thay thế hệ thống hiện có: RPA có thể hoạt động mà không yêu cầu doanh nghiệp thay thế các hệ thống hiện hành.

Tại sự kiện này, ông Nikhil Patil cũng nhấn mạnh những lợi ích vượt trội của IA: “Tự động hóa thông minh có thể nâng cao khả năng thích ứng của doanh nghiệp nhờ khả năng giảm thiểu lỗi thủ công, tăng tốc quy trình vận hành, số hóa dữ liệu quy trình và giảm chi phí trong tất cả quy trình vận hành của doanh nghiệp sản xuất. ”

Đọc thêm: Hyperautomation Trong Tối Ưu Hoá Chuỗi Cung Ứng, Giải Quyết Thách Thức Ngành Bán Lẻ

Theo Everest Group (2020), các doanh nghiệp chuỗi cung ứng nên ưu tiên các quy trình trong góc phần tư Pursue để tối ưu tự động hóa.

  • Quản lý đơn đặt hàng: Các bot RPA có thể trích xuất dữ liệu đơn đặt hàng từ SAP, cung cấp các bản cập nhật và xác thực dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, đồng thời tự động gửi báo cáo cho các nhân sự liên quan.
  • Thực hiện đơn hàng: Các bot thông minh có thể xác định email đặt hàng, tải xuống các tệp đính kèm, tạo đơn hàng trong hệ thống ERP và thông báo cho khách hàng về tình trạng của sản phẩm và các tùy chọn vận chuyển.
  • Quản lý hàng tồn kho: IA có thể tạo thông báo cho nhân viên khi mức hàng tồn kho thấp, dự báo lượng hàng tồn kho sẵn có và tự động sắp xếp lại các mặt hàng.
  • Báo cáo: Các bot có khả năng trích xuất báo cáo về sản xuất và tất cả các tác vụ khác trong chuỗi cung ứng một cách chính xác và nhanh chóng, giúp doanh nghiệp có thể chuẩn bị cho những kế hoạch sắp tới.

akaBot – Người bạn đồng hành tối ưu trong Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả

Tại Việt Nam, akaBot là đơn vị tiên phong cung cấp giải pháp tự động hóa, là người bạn đồng hành trong hành trình Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả của doanh nghiệp.

  • Giải pháp đa dạng: akaBot sở hữu giải pháp Hyperautomation, tích hợp nhiều công nghệ thông minh bao gồm AI/ML, OCR, IDP, Process Mining, Task Mining, Computer Vision, Business Process Management Systems, eKYC, mang lại hiệu quả vượt trội cho doanh nghiệp từ khâu đánh giá quy trình đến triển khai và bảo trì.
  • ROI nhanh và hiệu quả về chi phí
    • Một trong những khách hàng của chúng tôi đã đạt được ROI chỉ trong 4 tháng sau khi chuyển từ một nền tảng RPA khác sang akaBot.
    • Tổng chi phí cho giấy phép và việc chuyển đổi của akaBot nhỏ hơn hoặc bằng chi phí sở hữu của nền tảng trước đó.
  • Thời gian thực hiện nhanh chóng
  • Hỗ trợ hiệu quả 24/7

Nếu doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng bắt tay vào hành trình tối ưu hóa quy trình chuỗi cung ứng, hãy liên hệ với chúng tôi để trải nghiệm giải pháp miễn phí.

Tham khảo

The Path to a Thinking Supply Chain

Supply Chain Management (SCM): How It Works and Why It Is Important

9 Primary Benefits Of Supply Chain Management

8 essential features of an effective supply chain management solution 

akaBot (FPT) là giải pháp tối ưu vận hành doanh nghiệp dựa trên nền tảng RPA (tự động hoá quy trình bằng robot phần mềm) kết hợp với các công nghệ khác như Process Mining, OCR, Intelligent Document Processing, Machine Learning, Conversational AI… Phục vụ khách hàng tại trên 20 quốc gia, 8 ngành dọc (tài chính – ngân hàng, bán lẻ, IT, sản xuất, logistics….), akaBot đã được xếp hạng bởi các tổ chức uy tín trên thế giới (Gartner Peer Insights, G2…), giành Giải “Oscar của giới công nghệ” Stevie Award, Top 6 nền tảng RPA thế giới do Software Reviews bình chọn, Giải thưởng The Asian Banker 2021…

Đặt lịch hẹn với akaBot để tìm hiểu giải pháp tối ưu vận hành doanh nghiệp ngay hôm nay!

0 Share
guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
Subscribe to Our Newsletter
Donec euismod arcu vel neque volutpat, sed ullamcorper tortor blandit. Spendisse potenti lacus neque.