Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, các doanh nghiệp Nhật Bản đang tích cực ứng dụng AI vào quy trình sản xuất. Từ việc triển khai giải pháp bảo trì dự đoán trong lĩnh vực sản xuất cho đến tự động hóa các nhiệm vụ phức tạp bằng thuật toán điều khiển bởi AI, các công ty không chỉ giảm chi phí vận hành mà còn nâng cao chất lượng và độ chính xác của sản phẩm.
Table of Contents
Xu hướng chuyển đổi số tại Nhật Bản
Việc áp dụng AI tiếp tục đóng vai trò quan trọng
Thị trường AI tại Nhật Bản dự kiến sẽ tăng trưởng mạnh mẽ, đạt khoảng 4,5 tỷ USD khi các tổ chức thuộc nhiều lĩnh vực ngày càng tích hợp công nghệ AI vào hoạt động của họ. Các ngành chủ chốt như thành phố thông minh, chăm sóc sức khỏe, sản xuất và tài chính đang dẫn đầu xu hướng chuyển đổi này, với các ứng dụng AI sẽ mở rộng đáng kể trong những năm tới (Trade.gov).
Ngoài ra, báo cáo từ IDC dự báo rằng đến năm 2028, 80% Giám đốc CNTT tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương, bao gồm Nhật Bản, sẽ sử dụng AI để nâng cao hiệu quả hoạt động. Điều này phản ánh sự chuyển đổi rộng lớn hơn hướng tới các chiến lược ưu tiên số hóa, nhấn mạnh vai trò quan trọng của AI trong việc định hình lại các hoạt động kinh doanh và thúc đẩy đổi mới trong tương lai.
Tự động hóa là nền tảng cho tương lai của Nhật Bản
Tự động hóa thông qua RPA đóng vai trò then chốt trong việc giải quyết các thách thức xã hội và kinh tế của Nhật Bản. Thị trường RPA dự kiến sẽ tăng trưởng nhanh chóng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 41,20% từ năm 2024 đến năm 2032 (imarc).Sự tăng trưởng mạnh mẽ này là kết quả của nhiều yếu tố hội tụ. Trong đó nổi bật là nhu cầu tự động hóa sản xuất ngày càng gia tăng, sự thiếu hụt nguồn nhân lực, ý thức chuyển đổi số mạnh mẽ của doanh nghiệp và việc ứng dụng rộng rãi các công nghệ tiên tiến. (Statista).
Dữ liệu lớn thúc đẩy các quyết định dựa trên dữ liệu
Theo McKinsey, sự gia tăng khả năng hiểu biết về dữ liệu và những tiến bộ công nghệ đang thay đổi cách các doanh nghiệp khai thác dữ liệu để đưa ra quyết định sáng suốt. Tại Nhật Bản, việc cải thiện các chiến lược dựa trên dữ liệu là rất quan trọng để thúc đẩy đổi mới và duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường toàn cầu. Sự thay đổi văn hóa này đảm bảo rằng các dữ liệu được tích hợp vào tổ chức, thúc đẩy sự tăng trưởng và đổi mới tập thể.
Lợi ích của giải pháp AI đối với các doanh nghiệp Nhật Bản
Giải pháp toàn diện từ đầu đến cuối tích hợp công nghệ AI được gọi là hyperautomation. Cách tiếp cận mang tính đột phá này tận dụng AI để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên quy mô rộng.
Bằng cách kết hợp RPA, AI và machine learning, hyperautomation cho phép các tổ chức tự động hóa những quy trình phức tạp vượt ngoài các nhiệm vụ thường ngày. Phương pháp này không chỉ nâng cao hiệu quả mà còn thúc đẩy sự hợp tác giữa con người và máy móc, tạo điều kiện cho việc tích hợp quy trình làm việc liền mạch. Những thành phần chính bao gồm:
- Chuyển đổi tất cả các quy trình kinh doanh sang tự động hóa trong khi kết hợp các công nghệ AI tiên tiến.
- Khuyến khích tất cả các phòng ban trong tổ chức tự động hóa nhằm tối đa hóa lợi ích tiềm năng của hyperautomation.
- Tạo điều kiện hợp tác giữa con người và robot để nâng cao dịch vụ khách hàng, làm cho quy trình này nhanh hơn và hiệu quả hơn.
- Quản lý toàn bộ vòng đời tự động hóa trên quy mô lớn, từ việc xác định các cơ hội tự động hóa đến đo lường ROI để chọn ra các giải pháp tự động hóa tối ưu.
Lợi ích của AI & Hyperautomation
- Cải thiện việc ra quyết định: AI có khả năng phân tích một lượng lớn dữ liệu nhanh chóng và chính xác, cung cấp những thông tin hữu ích giúp doanh nghiệp đưa ra các quyết định sáng suốt.
- Hiệu suất hoạt động: Tự động hóa các công việc thường ngày thông qua AI, như RPA, giúp giảm khối lượng công việc thủ công và tăng năng suất.
- Tiết kiệm chi phí: Việc triển khai AI có thể mang lại giảm chi phí đáng kể nhờ giảm thiểu lỗi, cắt giảm chi phí vận hành và hợp lý hóa quy trình. Ước tính rằng các tổ chức có thể giảm mạnh chi phí vận hành khi áp dụng các giải pháp AI.
- Quản lý rủi ro và tuân thủ: Hệ thống AI có thể giám sát các giao dịch theo thời gian thực để phát hiện gian lận và đảm bảo tuân thủ quy định.
Câu chuyện thành công của các doanh nghiệp
Hiểu rõ lợi ích của AI, hãy cùng khám phá một số câu chuyện thành công của các doanh nghiệp đã tích hợp AI thành công vào quy trình sản xuất. Bằng cách phân tích những ví dụ này, chúng ta có thể rút ra những chiến lược và cách triển khai hiệu quả của họ.
Honda
Honda đang dẫn đầu trong việc tích hợp AI vào ngành công nghiệp ô tô, biến những viễn cảnh khoa học viễn tưởng thành hiện thực với những tiến bộ công nghệ, bao gồm cả xe tự lái. Ngành công nghiệp ô tô từ lâu đã tiếp nhận công nghệ, từ việc sử dụng các công cụ thủ công đến cánh tay robot và giờ đây là các hệ thống AI tinh vi.
Vai trò của AI không chỉ dừng lại ở sản xuất; nó còn nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách cho phép xe tự chẩn đoán sự cố và thậm chí hỗ trợ sửa chữa. Những mẫu xe hiện nay đã hỗ trợ lệnh thoại cho các chức năng cơ bản, mở đường cho những tương tác tiên tiến hơn giống như trong các bộ phim khoa học viễn tưởng, chẳng hạn như bộ giáp của Tony Stark trong phim Iron Man. (Formula Venture)
Coca-Cola
Tự động hóa quy trình là yếu tố thiết yếu để cải thiện hiệu suất và giảm chi phí trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Coca-Cola đã tận dụng công nghệ RPA một cách hiệu quả để nâng cao hoạt động bằng cách kết hợp Tự động hóa thông minh với AI.
Bằng cách triển khai hyperautomation trong bộ phận tài khoản phải trả, Coca-Cola đã tự động hóa các nhiệm vụ như xác minh hóa đơn và xử lý thanh toán, giảm thời gian xử lý từ hàng giờ xuống chỉ vài phút, đồng thời giảm đáng kể các lỗi do con người gây ra. Quá trình chuyển đổi này không chỉ giúp giảm chi phí vận hành mà còn cho phép nhân viên tập trung vào các hoạt động chiến lược hơn. Các nhà cung cấp cũng hưởng lợi từ việc thanh toán nhanh hơn và cải thiện giao tiếp. (Digital Robots)
Với sự phát triển của AI và tự động hóa, akaBot FPT nhận thấy sức mạnh chuyển đổi của hyperautomation. akaBot đang nâng cấp nền tảng RPA cốt lõi với các công nghệ tiên tiến như AI và machine learning, nhằm giúp các tổ chức trên toàn thế giới đạt được hiệu quả hoạt động tối ưu. Là một nhà cung cấp giải pháp hyperautomation toàn diện, akaBot tự hào là đối tác đáng tin cậy trong hành trình chuyển đổi số của các doanh nghiệp.
Kết luận
Với việc các tổ chức tiếp tục xem AI là một thành phần cốt lõi trong chiến lược chuyển đổi số, trọng tâm sẽ tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa quy trình nội bộ và thúc đẩy đổi mới. Tương lai hứa hẹn nhiều tiềm năng, và sự phát triển liên tục của các công nghệ AI sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc định hình tương lai của doanh nghiệp tại Nhật Bản và hơn thế nữa.
