Đối tác tin cậy hàng đầu
tối ưu vận hành & chuyển đổi số
cùng 30+ ngân hàng & tổ chức tài chính
Country:
vn
ALL
JP
TW
VN
MY
Industry:
Banking & Finance
All
Retail
IT
Manufacturing
Banking & Finance
Tự hào được xếp hạng bởi các tổ chức toàn cầu
Featured by
Năng lực akaBot
21
Quốc gia
10456243
Số trợ lý robot ảo
3900
Khách hàng
21567890
Số giờ được tiết kiệm
Tự hào phục vụ 3.900+ khách hàng
Trợ lý robot ảo akaBot hoạt động như thế nào?
Xử lý tăng hạn mức tín dụng
Human - Bot Collaboration
Tài chính
Cấp thư chấp thuận thế chấp (Pre-approval)
Chatbot, RPA, IDP
Tài chính
Cấp thư chứng minh tài chính
RPA, Case Management
Tài chính
Xử lý hoá đơn thông minh
RPA, IDP
Kế toán
Xử lý hoá đơn điện nước, dịch vụ
RPA, IDP
Back office
Xử lý đơn hàng
RPA
Back office
Cùng doanh nghiệp bạn vượt qua
những thách thức khi triển khai tự động hoá
Thách thức
ban đầu
96.86% các tổ chức, doanh nghiệp vẫn chưa bắt đầu ứng dụng RPA do thiếu kiến thức, thiếu tin tưởng vào giải pháp, hoặc do vấn đề ngân sách.
Thách thức
triển khai
70-80% các quy trình trong doanh nghiệp có thể áp dụng tự động hoá một cách dễ dàng, tuy nhiên 20% quy trình còn lại có thể tiêu tốn gấp 5 lần chi phí.
Mở rộng quy mô
tự động hoá
41% các tổ chức, doanh nghiệp không có chiến lược triển khai tự động hoá thông minh cho toàn bộ doanh nghiệp.
Khám phá câu chuyện thành công
về tự động hoá trong doanh nghiệp
TPBank
2019 - Nay
Ngân hàng
Tự động hoá trên 400 quy trình, mang lại ROI gấp đôi sau 3 năm
98%
Giảm lỗi sai
do con người
97%
Tiết kiệm FTE
Giảm tỷ lệ
nghỉ việc
do áp lực, công việc
thủ công nhàm chán
Ông Tống Văn Tiến
Giám đốc Đổi mới số - Khối CNTT, TPBank
Ngân hàng Tiên Phong là ví dụ điển hình về ngân hàng ứng dụng mạnh mẽ nhất RPA với tốc độ go-live ấn tượng 5 bot/ tuần, được The Asian Banker trao giải "Ngân hàng tự động hoá quy trình tốt nhất Việt Nam" năm 2020. Ngân hàng đã khảo sát khoảng 20 bot tự động hoá thông minh (IA), đang triển khai theo kế hoạch.
(2021)
Main challenges:
  • Nhu cầu giảm lượng tác vụ thủ công lặp đi lặp lại 
  • Mục tiêu hướng tới là ngân hàng dẫn đầu về chuyển đổi số tại Việt Nam 
Team size:

đang cập nhật

Onsite
HDBank
Ngân hàng
Vận hành dịch vụ không gián đoạn bằng tự động hoá quy trình
Tiết kiệm 70%
thời gian xử lý công việc
Giảm tải 30%
công sức bộ phận Chăm sóc khách hàng
Duyệt lệnh CITAD
không gián đoạn
Ông Phạm Quốc Thanh
Tổng giám đốc, HDBank
Ứng dụng Robot là bước đi chiến lược, giúp cải thiện chất lượng phục vụ khách hàng qua kênh số. Bằng cách giải phóng các quy trình lặp đi lặp lại trước đây được thực hiện thủ công, tốc độ xử lý giao dịch/ yêu cầu tăng gấp nhiều lần, và độ chính xác gần như tuyệt đối, khách hàng sẽ được chăm sóc tốt nhất mà không mất thời gian chờ đợi.
Main challenges:
  • Mục tiêu đạt được vận hành xuất sắc và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng  
  • Yêu cầu về sự hợp tác nhuần nhuyễn giữa nhân sự và trợ lý robot ảo 
Team size:

Đang cập nhật

Onsite
SCSK Europe
IT
Back office
Tiết kiệm 85% thời gian xử lý công việc khi tự động hoá các tác vụ back office
Tiết kiệm 85%
thời gian xử lý công việc
04 tuần
triển khai tự động hoá
Tiết kiệm 75%
công sức làm báo cáo hàng tháng
Masatoshi Chiba
General Manager, SCSK Châu Âu
Chúng tôi tin tưởng vào khả năng mở rộng ứng dụng của tự động hoá thông qua việc kết hợp các robot RPA với các công nghệ thông minh khác. Với kỳ vọng đó, chúng tôi quyết định lựa chọn akaBot.
Main challenges:
  • Lượng công việc back office lớn từ 14 chi nhánh tại 7 quốc gia  
  • Công việc thủ công dẫn đến tỷ lệ sai sót cao 
  • Áp lực cao trong việc mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng 
Team size:

Đang cập nhật

Offshore
Đánh giá
  • Nhận diện và phân hạng ưu tiên các quy trình cần tự động hóa
  • Đánh giá và lựa chọn chiến lược, lộ trình tự động hóa
Đánh giá
Triển khai
  • Thiết kế và phát triển bot ảo
  • Tích hợp với OCR, Chatbot, Voice & AI
  • Thành lập Trung tâm vận hành xuất sắc (CoE)
Triển khai
Bảo trì & Hỗ trợ
  • Vận hành, giám sát và bảo trì bot 24/7
  • Hỗ trợ kỹ thuật & quản trị thay đổi
Bảo trì & Hỗ trợ
Đào tạo
  • Đào tạo offline/ online theo yêu cầu 
  • Đào tạo đa nền tảng với nội dung linh hoạt, nhiều cấp độ
Đào tạo
Node - Locked Model
Unattended Agent
$2,500/Year
Node-locked (VM/Desktop)
akaBot Studio
An advanced automation software that gives everyone, from business users to advanced RPA developers, the right automation canvas to build great software robots — and organizations the right governance tools to manage them all.
Attended Agent
$1,500/Year
Node-locked (VM/Desktop)
akaBot Studio
An advanced automation software that gives everyone, from business users to advanced RPA developers, the right automation canvas to build great software robots — and organizations the right governance tools to manage them all.
akaBot Studio
$1,500/Year
Node-locked (VM/Desktop)
akaBot Studio
An advanced automation software that gives everyone, from business users to advanced RPA developers, the right automation canvas to build great software robots — and organizations the right governance tools to manage them all.
akaBot Center
$1,500/Year
Node-locked (VM/Desktop)
akaBot Studio
An advanced automation software that gives everyone, from business users to advanced RPA developers, the right automation canvas to build great software robots — and organizations the right governance tools to manage them all.
Concurrent License Model
Number of licenses purchased equals to maximum number of Agent executing concurrently
Unattended Agent
$2,500/Year
Node-locked (VM/Desktop)
akaBot Studio
An advanced automation software that gives everyone, from business users to advanced RPA developers, the right automation canvas to build great software robots — and organizations the right governance tools to manage them all.
Attended Agent
$1,500/Year
Node-locked (VM/Desktop)
akaBot Studio
An advanced automation software that gives everyone, from business users to advanced RPA developers, the right automation canvas to build great software robots — and organizations the right governance tools to manage them all.
Runtime License Model
Advance registration for quantity of Agents is required
Unattended Agent
$2,500/Year
Node-locked (VM/Desktop)
akaBot Studio
An advanced automation software that gives everyone, from business users to advanced RPA developers, the right automation canvas to build great software robots — and organizations the right governance tools to manage them all.
Attended Agent
$1,500/Year
Node-locked (VM/Desktop)
akaBot Studio
An advanced automation software that gives everyone, from business users to advanced RPA developers, the right automation canvas to build great software robots — and organizations the right governance tools to manage them all.
akaBot Studio
$1,500/Year
Node-locked (VM/Desktop)
akaBot Studio
An advanced automation software that gives everyone, from business users to advanced RPA developers, the right automation canvas to build great software robots — and organizations the right governance tools to manage them all.
akaBot Center
$1,500/Year
Node-locked (VM/Desktop)
akaBot Studio
An advanced automation software that gives everyone, from business users to advanced RPA developers, the right automation canvas to build great software robots — and organizations the right governance tools to manage them all.
akaBot Center
$1,500/Year
Node-locked (VM/Desktop)
akaBot Studio
An advanced automation software that gives everyone, from business users to advanced RPA developers, the right automation canvas to build great software robots — and organizations the right governance tools to manage them all.
Q1. 2024
Migration Tools
Công cụ hỗ trợ chuyển đổi nền tảng tự động hoá RPA
Q2. 2023
Đang cập nhật
Q3. 2023
Đang cập nhật
Q4. 2023
Đang cập nhật
Q1. 2025
Đang cập nhật
Core Features Comparison
Assessment Criterion
akaBot
Overall
Build
Manage
Run
Infrastructure &
Artchitecture
On-Prem
Scalability - High Availability
Automation Development
Coding Knowledge Required
Debugging Capabilities
Human in the Loop (design ease/form design)
Integrate with API /Web Services
Office Integration
Plug in / Custom Activities Support
Reusability
Python / C# / Other scripts
Database Integration (access)
Process Execution
Attended Mode
Unattended Mode
Global varies/Assets
Process Execution Management
Alerts/Notification
Human in the loop (Task status)
Monitor Process Logs
Process Steps (Audit)
Queue Management
Web Service Callbacks - OOTB
Credential Store
License Management
Process Status (Monitoring)
Schedule Management
Setup Bot Machines/Sessions
Users and Roles (Access Control Models)
UIPath
Automation Anywhere