案例研究

越南CentralRetail透過RPA在5年內節省了50萬美元

節省營運成本並最大程度減少零售業重複性手動文書作業的正確解決方案。

本文可能適用於

  • 大中型零售商
  • 財務及會計部門
  • 尋找自動化解決方案的企業

挑戰

  • 每年處理180萬張發票,100%手動
  • 75位全職會計師(每年工時18萬小時)負責發票處理
  • 財務與會計服務團隊員工流動率高

作為亞洲領先零售企業的分公司,每年越南Central Retail(CRV)面對180萬張發票需處理的巨大工作量,需要耗費財務和會計服務團隊75名全職會計師的18萬小時的工作時間。此外,單調乏味的工作可能會導致員工流動率逐年上升。

  • 1.8M invoices per year with 100% of manual work for processing 75 full time accountants (180,000 working hours per year) for invoice-processing High employee turnover at Finance & Accounting Service Team

As a branch of the leading retail corporation in Asia, Central Retail in Vietnam (CRV) faces the huge workload of processing 1.8M invoices per year, which takes 180,000 working hours per year of 75 FTE in finance & accounting service team. Besides, the tedious tasks might lead to an increase in the employee turnover year by year.

RPA應用時間:2020年

流程:自動發票配比

關鍵成果:提高生產力和員工體驗。具體來說,透過akaBot,越南Central Retail在5年內節省了50萬美元。

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