案例研究
SCSKEU應用akaBot的RPA解決方案以實現其自動化願景
系統整合商如何利用RPA來透過流程自動化實現「商業轉型」的願景。
本文可能適用於
- 尋找RPA/超自動化/智慧自動化解決方案的系統整合商
- 對後勤辦公室的財務、招聘、行政、資料收集、文件處理等作業流程自動化要求較高的企業。
- 財務部門的主管正在尋找信貸審批流程自動化的解決方案。
挑戰
- 採購、財務、招聘、行政等後勤辦公室工作量大，為國內14家及海外7家分支公司的多項專案提供服務。
- 高效率和準確的壓力，為客戶提供最好的服務無論是高峰時段與否（月底/季末/年底）。
根據其對IT領域的經驗和專業知識，SCSK很快就意識到RPA可能是解決問題的關鍵。然而，該公司仍未找出起始點。歷經多年的長期合作，SCSKEU決定選擇FPT的RPA平台名為akaBot來實現其自動化願景。
- Massive workload for back-office departments such as procurement, finance, recruitment, administration, etc. to serve multiple projects from 14 domestic & 7 oversea branches
- The pressure of delivering high efficiency and accuracy through the best service regardless peak times (end of month/ quarter/ year)
From experiences and expertise in IT, SCSK soon realized RPA might be the key to the problem. However, the company struggled to find a starting point. With a long-lasting collaboration over the years, SCSK EU decided to choose FPT’s RPA platform named akaBot to actualize its automation vision.
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我們都一直相信，透過RPA機器人與其他智慧技術的結合，就可以將自動化展望擴展得更多。帶著期望，我們決定與akaBot合作。
Masatoshi Chiba
歐洲SCSK總經理
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