3 Cấp Độ Chuyển Đổi Số Ngân Hàng Và Câu Chuyện Thành Công Tại Việt Nam

Đại dịch Covid-19 đang định hình lại ngành ngân hàng và thói quen sử dụng các dịch vụ tài chính của người tiêu dùng. Mục tiêu của các nhà băng ngày nay không chỉ dừng lại ở số hóa các kênh giao tiếp với khách hàng (nấc thang thứ nhất của chuyển đổi số ngành ngân hàng), mà ráp nối các quy trình số, tạo ra trải nghiệm liền mạch và cá nhân hóa, và nâng cấp hệ thống lõi (core banking) hướng tới chuyển đổi số toàn diện ngân hàng. 

Các ngân hàng Việt đã và đang thực hiện những chiến lược chuyển đổi số nào để bứt tốc trên trường đua? Hãy cùng tìm hiểu tại infographic dưới đây!