6 Công Nghệ Tạo Ra Đột Phá Trong Bán Lẻ Hiện Nay
Công nghệ đang tạo ra nhiều thay đổi tích cực trong hoạt động doanh nghiệp tại mọi ngành nghề. Công nghệ không chỉ hỗ trợ tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Hãy cùng tìm hiểu về 6 công nghệ trong bán lẻ […]
Top 5 Xu Hướng Trải Nghiệm Khách Hàng Ngành Ngân Hàng 2022
Đáp ứng những nhu cầu ngách của cộng đồng, tích hợp dữ liệu tốt hơn, cân bằng giữa các dịch vụ số và dịch vụ do con người đảm nhiệm… là một vài xu hướng chiến lược giúp tạo ra lợi thế cạnh tranh về mặt trải nghiệm khách hàng cho ngành ngân hàng trong […]
Chiến Lược Chuyển Đổi Số Ngân Hàng: Giữ Chân Khách Hàng Là Mục Tiêu Cốt Lõi
Cuộc cách mạng 4.0 diễn ra mạnh mẽ với nguồn dữ liệu và thông tin khổng lồ đặt các ngân hàng trước hai lựa chọn: thay đổi hoặc thất bại. Rõ ràng, chuyển đổi số là kim chỉ nam giúp ngành này có thể đứng vững và tạo ra những lợi thế cạnh tranh. Đã […]
13 Trường Hợp Ứng Dụng Trí Tuệ Nhân Tạo Trong Sản Xuất
Nhu cầu sản xuất ngày càng lớn, yêu cầu sản xuất ngày càng khắt khe đã thúc đẩy việc các doanh nghiệp ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong sản xuất. Với khả năng xử lý thông tin vượt trội và dự đoán chính xác nhu cầu, AI đã hiện thực hóa nhiều câu chuyện […]
Chuyển Đổi Số Ngành Bán Lẻ | 5 Thông Tin Doanh Nghiệp Cần Biết
Trong thời đại công nghệ 4.0 hiện nay, chuyển đổi số đã trở thành xu hướng tất yếu, khẳng định được vị thế của mình trong việc quyết định thành bại của doanh nghiệp. Và tất nhiên, ngành bán lẻ cũng không nằm ngoài cuộc. Vậy chuyển đổi số ngành bán lẻ đang được triển […]
10 Trường Hợp Ứng Dụng Robot Vào Ngân Hàng Phổ Biến 2022
Trong thời điểm các ngân hàng liên tục thay đổi và phát triển để mang đến những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng thì cơ hội để RPA khẳng định vị thế là rất cao. RPA giúp hàng có thể hỗ trợ khách hàng 24/7, triển khai nhanh chóng với khả năng […]
9 Cách Hiệu Quả Giúp Tăng Hiệu Suất Công Việc Cho Nhân Viên
Với các cấp quản lý, tăng hiệu suất công việc cho nhân viên và toàn doanh nghiệp luôn là một trong những mối quan tâm hàng đầu để giúp doanh nghiệp tiếp tục phát triển bền vững. Nhưng làm sao để tăng được hiệu suất công việc nhanh chóng? Cùng akaBot khám phá ngay 9 […]
8 Công Việc Có Thể Ứng Dụng AI Trong Ngành Ngân Hàng
Việc ứng dụng AI trong ngân hàng giúp giảm thiểu chi phí hoạt động, cải thiện hỗ trợ khách hàng, tăng cường lợi thế cạnh tranh… hơn nhiều. Vậy doanh nghiệp có thể ứng dụng AI vào những công việc nào trong nghiệp vụ ngân hàng? Cùng tìm hiểu ngay 8 nhóm công việc đang […]
akaBot – Nền Tảng IT Việt Đầu Tiên Được Vinh Danh Trong Báo Cáo Xếp Hạng Toàn Cầu Từ Gartner Peer Insights 2021
akaBot, giải pháp RPA đến từ FPT Software trở thành nền tảng đầu tiên của Việt Nam được xếp hạng “Strong Performer” trong báo cáo Voice of the Customer – Gartner Peer Insights (2021) với 100% khách hàng đánh giá 4-5 sao và sẵn sàng sử dụng và giới thiệu. Vào ngày 31/12/2021 vừa qua, […]
6 Xu Hướng Công Nghệ Ngành Ngân Hàng Bán Lẻ 2022
Những công nghệ mới như AI, cloud, robotics, API, cybersecurity đang tạo ra những cơ hội mới cho các tổ chức tài chính. Nhờ đó, ngân hàng và các tổ chức tài chính có thể mang đến những sản phẩm, dịch vụ mới, cải thiện trải nghiệm khách hàng, đạt được hiệu suất với khả […]